İade Sonrası Para Geri Gelmedi Ve Şirket Yanıt Vermiyor

19mart2026 da gerçek form adlı Instagram üzerinden almış olduğum ürünü beğenmeyip iade ettim. Ürün ellerine ulaştı; parayı iade edeceklerini söylemelerine rağmen paramı iade etmediler. Şikayetçiyim; bunlar sürekli oyalayıp durdular beni ve mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar.
Gelişme
19 Mart 2026 tarihinde “Gerçek Form Türkiye” adlı Instagram sayfasından üç adet sütyen satın aldım, toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iki tanesini iade ederek ürünleri Yurtiçi Kargo ile abdulmelik Altun adına, Huzurevleri Mah. Turgut Özal Blv. No:2** d:** Aydın Sitesi * Blok Çukurova / Adana adresine hatasız ve eksiksiz bir şekilde geri gönderdim. Firma ürünlerin ellerine ulaştığını ve iademin kabul edildiğini belirterek 1.500 TL’lik para iademin 10 gün içinde hesabıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Mesaj attığımda geç dönüş yaparak sorunu WhatsApp ekiplerine ilettiklerini ve benimle iletişime geçileceğini söyleyip oyaladılar. Bugün itibarıyla yaklaşık iki ay oldu, para iadem hâlâ yapılmadı ve defalarca mesaj atmama rağmen artık cevap da verilmiyor. Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde göndermiş olmama rağmen 1.500 TL tutarındaki iademin hiçbir gerekçe sunulmadan geciktirilmesini kabul etmiyorum. Para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Sorunumu çözdükleri için gerçek form 'a teşekkür ederim
