Yanıltıcı Web Sitesi Üzerinden Yapılan Siparişle Mağduriyet

www.geox.com.tr sitesine girdiğimde, Geoxturkey. Shop adresine yönlendirildim. Sipariş için üye olmak zorundaydım. Bu sitede 04.10.2024 tarihinde 1 adet Geox 42.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Ekte paylaştığım resimdeki sipariş alındı, ardından kayıt olduğum mail adresine sipariş ve ödemenin alındığına dair bir mesaj geldi. Daha sonra 13.10.2024 tarihinde siparişimin gönderildiğine dair email adresime bir mesaj geldi. Şimdi ise siteye giriş yaptığımda şifremin hatalı olduğu söyleniyor. Baktığımda sitenin resmi site olmadığını ve bununla ilgili birçok şikayet olduğunu gördüm.
Ürünün sitesinde ne bir iletişim detayı ne de bir iptal/değişiklik butonu bulunmaktadır. Bu hususta gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetime bir çözüm üretilmesini rica ederim.