George Dondurmasının Külahlarında Yetersiz Doluluk Ve Tekrarlayan Memnuniyetsizlik

George markasına ait Lungo orman meyveli dondurmayı bugün Orhangazi’de bulunan Kerem Market’ten iki adet olarak, toplam 50 TL ödeyerek satın aldım. Dondurmayı açıp yemeye başladığımda külahın içinde neredeyse hiç dondurma olmadığını gördüm. Dondurma kısmı külahın bitiş hizasına kadar bile dolu değildi, üst kısmında çok az dondurma vardı.

Daha önce de aynı marka dondurmada benzer durumlarla karşılaşmıştım. Buna rağmen tekrar şans verip aldığım üründe de dondurmanın bu kadar az olması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi mağdur hissettirdi. Konuyla ilgili ne mağaza ile ne de müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.

George markasından, bu yaşananlar nedeniyle beni müşteri olarak memnun edecek şekilde bir özür paketi gönderilmesini ve bu ürünlerdeki doluluk oranının kontrol edilmesini talep ediyorum.