Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
04 Şubat 14:08
416

Instagram üzerinden faaliyet gösteren gentilbutik adlı sayfadan 2 adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 8331. Ürünlerim 29 Ocak tarihinde kargoya verildi ve yaklaşık 3–5 gündür elimde. Ancak ürünlerden biri olan g2074 kodlu ürünü yanlış renkte gönderdiler.

Yanlış gelen ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve sadece paketi açılmış halde duruyor. Günlerdir hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu kadar zayıf iletişimde olan bir marka ile ilk defa karşılaşıyorum.

Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru renk ile değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer değişim yapamayacaklarsa, ürün için ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle çevremdeki herkesi bu sayfadan alışveriş yapmamaları konusunda uyaracağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Kasım 2025 13:14
799
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Instagram Satış Hesabından Yanlış Ürün Ve İade Talebine Cevap Yok

profile
31 Ocak 18:53
540
instagram-satis-hesabindan-yanlis-urun-ve-iade-talebine-cevap-yok-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim: İade Talebi

profile
20 Ocak 19:42
586
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim: İade Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim: İade Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim: İade Talebi
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-iade-talebi-4.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişim Cevapsız

profile
07 Ocak 11:52
618
Benzer Şikayet Yaz