Siparişte Yanlış Renkli Hırkalar Gönderildi Ve Ücret İadesi İstiyorum

Gentle butik internet sayfası üzerinden Pazar günü iki tane hırka siparişi verdim. Özellikle siyah ve indigo renk olarak seçmeme rağmen, siparişim Salı günü elime ulaştığında paketimden beyaz ve gri hırkalar çıktı. Yani hem istediğim renkler gelmedi hem de paramızla resmen mağdur ediliyoruz.

Sipariş numaram 9102’dir. Renkleri yanlış gönderecekseniz baştan seçenek olarak koymamanız gerekirdi, insanları böyle yanıltmış oluyorsunuz. Ben siparişimde seçtiğim siyah ve indigo renk hırkaların gönderilmesini ya da aksi halde ürünlerin iade alınıp ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.