Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Olmadı, İletişim Kanalları Yanıt Vermiyor

profile
13 Nisan 14:50
46

Gentleman Butik’in kendi web sitesi üzerinden online olarak bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla, kargo hariç 899 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Elimde sipariş numaram olmasına rağmen ne telefonla ne de mesaj yoluyla firmaya ulaşamıyorum, tüm iletişim kanalları kapalı veya hiçbirine dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin derhal yapılmasını istiyorum. Ayrıca firma iletişim kanallarının kapalı olması ve müşterilerin yanıtsız bırakılması nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-teslim-olmadi-iletisim-kanallari-yanit-vermiyor-2.pdf
siparisim-teslim-olmadi-iletisim-kanallari-yanit-vermiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gömlek Siparişi Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Yanıtsız

profile
16 Nisan 16:36
36
4
Selcan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

profile
06 Nisan 13:00
91
"Ürün sıfır iletişim sürecinde bugün teslim edildi. Bir dahaki sefere tabii ki bu butikten alışveriş gerçekleştirmeyeceğim. Çünkü müşterileri mağdur pozisyona sokuyorsunuz evet ürünümü teslim aldım sorunsuz bir şekilde ulaştı."
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Gentil Butik'ten Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik

profile
17 Ocak 08:30
799
gentil-butikten-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Gentil Butik Kargo Takibi Yok ve Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Cevapsız

profile
05 Şubat 13:22
701
Benzer Şikayet Yaz