Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fetal DNA Testi Sonuç Süresinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

7 Mayıs 2025 16:4028.054

Genox'ta fetal DNA testi verdim. Ödeme kısmına gelene kadar çok ilgili ve hızlı dönüş alabildim. Ayrıca sonuç için de hiçbir esneme payı vermeden, beş iş günü içinde çıkacağını söylediler. Ancak şu an telefonlarıma cevap vermeyip, dört saat sonra dönüş yaptılar ve sonuç için yedi iş günü daha beklemem gerektiğini ilettiler. Yüksek ücretler alınmasına rağmen verilen hizmet yeterli değil. Sonucumun çıkması gereken gün yaşanan aksaklık bana inandırıcı gelmiyor. Malzemelerinin dünya genelinde eksik olduğunu söylüyorlar ve bunu, ben tam sonucumu öğrenmek istediğimde fark ettiklerini belirttiler. Hizmet beklentimin altında kaldı. Zaten söz konusu bir bebek olduğundan dolayı çok heyecanlı ve stresliyiz. Verdiğimiz paranın karşılığında gerektirdiği hizmeti alamamak büyük bir hayal kırıklığı.

8 Mayıs 2025 10:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba i*** sikayetvar.com üzerinden yaptığınız şikayetlerde, isim ve iletişim bilgileriniz maalesef tarafımızca görüntülenememektedir. Hasta mahremiyeti prensipleri ve KVKK mevzuatı nedeniyle, hastalarımız ile ilgili bilgi ve açıklamayı yalnızca hastalarımıza veya yasal vasilerine, resmi iletişim kanallarımız üzerinden yapabilmekteyiz. Bizimle iletişime geçmeniz durumunda sizlere bilgi vermekten mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

12 Mayıs 2025 15:35

Biz de verdik bugün 5. Is günü bitti yarın 6, ıs günü olacak hala sonuç yok aynı şeyler kıt tedarik sorunu 10 ıs gününde çıkar vb.

Benzer Şikayetler

Fetal DNA Testi Sonuç Süresi Ve Bilgilendirme Sorunu

26 Mayıs 2025 14:3241.938

Genoks Laboratuvar'da Fetal DNA testinin belirtilen sürede sonuçlanmaması. Müşteri temsilcisinden aldığım bilgi, testin ...

1 Yorum