to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Talebimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22 Ocak 19:44582
Genius Store internet sitesi üzerinden 20 Ocak’ta vermiş olduğum polar ceket siparişim için aynı gün, m bedenin küçük gelebileceğini düşündüğümden değişim talebi oluşturdum. Ancak ürünler bugün elime ulaştı ve ceketin bedeni tam oldu, bu nedenle sadece değişim talebimi iptal etmek istiyorum.
Ne internet sitesinde değişim talebini iptal edebileceğim herhangi bir buton veya alan bulunuyor ne de müşteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşabiliyorum. Aradığımda hat sürekli kapalı çalıyor ve bu yüzden günlerdir talebimi iptal edemiyorum.
Sipariş numaram 20012026093159-MHz’dir. Değişim sürecimin iptal edilmesini, mevcut gönderimin aynen korunmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
