Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
22 Ocak 19:44
582

Genius Store internet sitesi üzerinden 20 Ocak’ta vermiş olduğum polar ceket siparişim için aynı gün, m bedenin küçük gelebileceğini düşündüğümden değişim talebi oluşturdum. Ancak ürünler bugün elime ulaştı ve ceketin bedeni tam oldu, bu nedenle sadece değişim talebimi iptal etmek istiyorum.

Ne internet sitesinde değişim talebini iptal edebileceğim herhangi bir buton veya alan bulunuyor ne de müşteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşabiliyorum. Aradığımda hat sürekli kapalı çalıyor ve bu yüzden günlerdir talebimi iptal edemiyorum.

Sipariş numaram 20012026093159-MHz’dir. Değişim sürecimin iptal edilmesini, mevcut gönderimin aynen korunmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Modayakamoz Beden Değişimi İçin Gönderdiğim Ürün Geri Dönmedi, İade Yapılmadı

profile
13 Ocak 13:22
1.937

Ürün Değişim Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Kasım 2025 13:25
1.180

profile
30 Ekim 2025 21:07
628
Benzer Şikayet Yaz