to read complaints and reviews, or file yours.Genius Store Delik T-shirt E Gelen Belki Siz Yaptınız Cevabı
16 Eylül 2024 13:571.781
Genius Store'dan 5 tane t-shirt aldım, kullanmaya başladım. Yaklaşık 20 gün sonra son t-shirt'ü açtım, giymek üzereyken delik olduğunu gördüm. Firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, 14 gün geçmiş iade alamayız gibi bir şey söylendi. Ben de bunun benim hatam olmadığını, üretim hatası olduğunu anlatmaya çalıştım. 'Nereden bilelim üretim hatası olduğunu, belki siz yaptınız, değiştiremeyiz' gibi saçma sapan bir cevap verdiler. Belki ne ya, belki ben yapmışım, böyle bir şey mi var? Sen o fotoğrafı gördüğünde, üreticisiysen kasten mi, üretim hatası mı olduğunu anlayamıyor musun? Velhasıl kelam, ilk ve son alışverişimdi.
Merhaba efendim değişim ve iadeleri zaten kabul ediyoruz ancak 14 günlük süreç geçtikten sonra bunu dile getirmeniz ve işlem beklemenizi hiçbir marka yapmaz aksi takdirde diğer müşterilerimizde şikayet oluşturur.