Kazadan Sonra Generali Sigorta'dan Yetersiz Destek ve İkame Araç Sorunu

2016 yılından beri Generali'den kasko hizmeti alıyorum. 29 Mart 2024 tarihinde geçirdiğim kazanın ardından, 1,5 saat boyunca yol yardım birimine ulaşamadım. Telefon bekletildikten sonra yüzüme kapatıldı. Mecburen kendi imkanlarımla aracı anlaşmalı servise çektirip, fatura kestirerek servise verdim v...

13.09.2024 tarihinde talihsiz bir trafik kazası geçirdim. Kazadan sonra sigorta şirketini aradım, çekici gönderdi vs. Buraya kadar sorun yok. Sonrasında sigorta şirketi sizi hiç umursamıyor, tamamen eksper ve servise yönlendiriyorlar. Sizi arayıp araç durumunuzla alakalı veya sağlığınızla alakalı bi...

1 ay önce aracımla bir trafik kazası geçirdim ve tutanaklar tutulup aracım Generali Sigorta'nın anlaşmalı olduğu servise çekildi. Eksperin incelemesi sonrasında önce perte çıkarılacak sonrasında ise vazgeçilip tamir edileceği bilgisini servisi kendim arayarak aldım. 1 hafta sonra tekrar servisi arad...

Generali Sigorta müşterisi olmanın talihsizliği! 02/04/2024 tarihinde açtığım hasar dosyam 5 ayı aşkın süredir yerinde sayıyor. Aracımın ön camını değiştirmek için Generali Sigorta’nın anlaşmalı olduğu özel servise gittim ve dosyam açıldı. 1 ay sonra aradığımda camı sipariş verdiklerini söylediler....

Generali Sigorta a. Ş pişmanlıktır. Kaza yaptığım araç için ikame biriminde eksper raporu beklendiği için verilen ikame araç sorunu yaşamaktayım. 1 haftadır ekspertiz firması hiçbir şekilde dönüş yapmadığı söylenerek verilen opsiyonlu ikame aracın teslimatını yapmak zorundayım. Tabi başka komik kon...