Generali Sigorta kasko

Genel Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi alırken müşteri temsilcim, kasko kapsamında ücretsiz araç bakım hizmeti hakkım olduğunu özellikle belirtti. Ayrıca poliçemde “Araç Kabini İçine Ozon Bombardımanı ile Koku Giderme Hizmeti: ALC Servis hizmet standartları çerçevesinde uygulanır...

18 Ekim 2024’te Generali Sigorta’dan 2012 model Audi a3 aracım için kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 106933358, Hasar Dosya No: 250127117). Ağustos 2025’te aracımın arka stop kısmında hasar oluştu ve hemen sigorta şirketine telefonla başvurdum. Aracımı Florya Otomotiv’e (özel yetkili servis) göt...

20.10.2024 tarihinde Generali Sigorta'dan full kasko sigortası yaptırdım. Bana, yetkili ve özel servislerle anlaşmalı oldukları belirtildi. 20.05.2025 tarihinde kazalı aracımı, anlaşması olduğunu düşünerek Cherry Park Plaza'ya kasko çekicisiyle çektirdim. Ancak Cherry'nin Generali (yeni adıyla Refer...

Generali Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, park halindeyken aracıma çarpılması sonucu oluşan hasar için başvuruda bulundum. Ancak, başvurum 1 aydır sonuçlanmadı ve tarafıma olumsuz yanıt verildi. Poliçe numaram: 107351292/0. Olay Tekirdağ'da gerçekleşti ve bu tür bir sorunla i...

Ocak 2024'te kasko yaptırdım. Eylül 2024'te kaza yaptım, sadece arka tampon hasar aldı. Zincirleme kaza yaptık. Öndeki araç ani durdu, ben de durdum ama arkadaki araç duramadı ve bana çarptı. Ben de öndekine hafif çarptım. Asıl hasar arka tamponda oldu, ön tarafta ise hafif bir göçük oluştu, çizik y...

Kaskomu Generali'den aracım vasıtasıyla yaptırdım, ancak sonrasında şirkete bir türlü ulaşamıyorum. İşlemlerimi yapan kişinin kurum mail adresine mesaj atıyorum böyle bir kullanılmıyor diyor. Kurumun web sitesinde yazan r*******@referanssigorta.net adrese mail gönderiyorum 2 gündür geri dönüş yok. İ...

Generali Sigorta'dan kasko yaptırdım. Aracımın ücretsiz çekici hakkı olmasına rağmen, aracım çamura saplandığı için ücretsiz çekici hizmetinden yararlanamayacağım söylendi. Aracın arızalanması gerektiğini belirttiler. Oysa bu da bir arıza; sonuçta araba hareket etmiyor, lastikler dönmüyor. Buna rağm...

Asla ve asla bu kaskoyu yaptırmayın, pişman olursunuz. Aracıma çarptılar, kaskonun zaten çoğu yerde anlaşması geçerli değil. 0 kusurlu olmama rağmen, aracın tamir edileceği firma 37.000 TL istedi. Ben de ödemeyi yaptım ve araç tamire başlayacaktı; ancak kasko şirketi olan Generali, aracımın tamirini...

Referans kasko Generali Sigorta tarafından mağdur edildim. Hasar dosya numaram 250110342. Kaza yapalı 1-1,5 ay oldu. Bir kez dahi aranmadım. Anlaşmalı servisiniz ve eksperiniz aracın pert olduğunu söyledi. Pert işlemleri başlatıldı, ancak aracımın ihaleye bile çıkarılmadığını yeni öğrendim. Servisin...

Referans Sigorta şirketinden yaptırdığım kaskoda, 29 Nisan'da lodostan dolayı aracımın arka camına cisim düşmesi sonucu cam kırıldı. Sigorta şirketini aradım, beni Uğurlu Glass firmasına yönlendirdiler. Onlar da en yakın servise, Yüksel Cam firmasına yönlendirdi. Aracı servise götürdüğümde, cisim ge...

2024 Kasim ayı içerisinde aracıma kasko yaptırmak için araştırmalarım esnasında Generali satış ekibi tarafından arandım. Aramızda mutabık kaldığımız bir poliçe üzerinden kaskoyu yaptırdık. Ancak satış esnasında tarafıma tanımlayacaklarını taahhüt ettikleri hediye çekini aradan 5 ay geçmesine rağmen...

2017 yılında Generali sigortalı aracımla ufak çaplı bir kaza olmuştur. Generali Sigorta benim adıma sisbis kaydı oluşturmuş bundan haberim yoktur. Kaza ile fotoğraflar uyuşmuyor diye neyse sigortadan maddi olarak hiçbir şey talep etmedim 1 kuruş bile ödemediler. Poliçe no 30940552 senelerdir bu Gene...

2024 Aralık ayı içerisinde aracıma kasko yaptırmak için araştırmalarım esnasında Generali satış ekibi tarafından arandım. Aramızda mutabık kaldığımız bir poliçe üzerinden kaskoyu yaptırdık. Ancak satış esnasında tarafıma tanımlayacaklarını taahhüt ettikleri A101 hediye çekini aradan 3,5 ay geçmesin...

Generali Sigorta, kazamı unutturan, delirtme garantili olan, ilgisiz çözüm üretemeyen bir hizmet sunuyor. Sözleşme satarken harika, sonrasında ise 'sen kimsin hatırlamıyorum' modunda. Yani, kaza mı yaptın, bu senin için sorun mu? Yanılıyorsun, çünkü daha Generali Sigorta ile muhatabiyetin yeni başlı...

Generali Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. 06.02.2025 tarihinde, 07.03.2025 tarihinde park ederken tamponu kaldırıma sürttüm. Araçtan indim, kontrol ettiğimde sol arka tarafında kulağının kalktığını gördüm. Çok bütünlüğü yerindeydi. Esenyurt gişeden otobana girdim, Sarıyer istikametine şehir hali...

Ulaşılamayan müşteri hizmetleri ve iptal edilemeyen kasko hizmetleri kimseye ulaşamadım. Dakikalarda telefonda bekletildim. Sonuç olarak sattığım aracın kaskosunu iptal edemedim. Ekte kaç dakika beklediğimi atıyorum. Bu şekilde 3 kez aradım yaklaşık 30 dakika bekledim

Generali Sigorta'dan kasko sigortası yaptırmıştım. Aracım 25 Kasım'da seyir halindeyken alev aldı. Motor kısmı komple yandı, araç pert oldu. Eksper raporu sigorta şirketine gönderildi. İtfaiye tutanağı, polis raporu ve tüm evraklar tamamlanıp gönderilmesine rağmen sigorta şirketi kaskoyu ödemiyor. D...

Generali Sigorta şirketi resmen insanla dalga geçiyor. Kasko paketimde muafiyetsiz cam değişimi olmasına rağmen serviste siz değiştirin ödemeyi biz size yapacağız dediler. Ödemeyi 1 ay yapmadılar. Daha sonrasında eksik ödeme yaptılar. Her hafta cuma kalan ödemeyi yapacağız diyorlar ve yapmıyorlar. B...

Generali Sigorta'dan Ocak ayında araç kaskosu yaptırdım. Beni arayarak A101 indirim çeki vereceklerini söyleyerek ikna ettiler. Ben de kabul ettim ve parayı ödedim. A101 indirim çekinin kasko cayma süresinden sonra yani 15 gün sonra hesabıma geçeceğini söylediler ancak neredeyse 1 ay oldu, ortada çe...

27.12.2024 tarihinde trafik kazası yaptım, gönderdikleri çekiciden tut sürecin tamamında Generali Sigorta tarafından mağdur edildim. 2 ay sadece şirket onay vermedi diyerek oyaladılar. Şimdi de tamir sürecinde oyalıyorlar. Aradığımda ise sürekli tamir süresini ileri bir tarihe atıyorlar. Muhatap bul...

30.01.2025 tarihinde 3 aracın karıştığı bir trafik kazası yaşadım. Aracım önden ve arkadan hasar aldı. Trafik kazası raporunda arkadan vuran araç yüzde yüz suçlu bulundu. Benim aracım yürüyerek servise gitti, motor, yürüyen aksam ve airbaglerinde hiçbir sorun olmamasına rağmen, bana haber bile verme...

12.02.2024 tarihinde Birleşik Sigortacılar Brokerliği'ne bağlı bir acentadan 105168943/8 numaralı kasko poliçesi kestirdim. 02.11.2024 tarihinde kaza yaptım ve aracımın tadilatı için dosya açtırdım. Dosyam, kaskomun pert kaskosu olduğu gerekçesiyle reddedildi. Akabinde Birleşik Sigortacılar Brokerli...

+2

Generali Sigorta genel merkeze 03.12.2024 tarihinde müşteri temsilcisi U*** Bey'in teklifi ile aracıma kasko yaptırdım. Kasko poliçemi onaylarken 400 TL A101 hediye çeki mobil uygulamama tanımlandı. Poliçe başlama tarihinden itibaren 15 gün sonra kullanıma başlayabileceğim söylendi ve 31.03.2025 tar...

Ben 2024 yılının 5. Ayında Generali sigortaya şirketime ait 2 aracımın kasko poliçesini yaptırdım. Aracımın biriyle ufak kaza gerçekleştirdik. Dolayısıyla araçta hasar oluştu, ilgili serviste dosya açtırdık, fakat Generali Sigorta kasko poliçesini araçlar şirketin adına kayıtlı olmasına rağmen poliç...