Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

General Mobile GM Pods2 Kablosuz Kulaklık

General Mobile GM Pods2 Kablosuz Kulaklık
Sefa
3 Eylül 2024 22:543.874
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
Nezaketinden ve çözüm odaklı tutumundan dolayı Sümeyra hanıma teşekkür ediyorum

General Mobile ürünlerini uzun bir süredir tercih eden bir kullanıcıyım. GM 21 Pro, GM watch cihazlarında sıkıntı yaşadım garanti sürecinde yardımcı oldular sonrasında GM 21 Pro cihazımı farkını vererek GM 24 Pro ile değiştirdim.
Son olarak yaşadığım sıkıntı ise GM pods2 kablosuz kulaklığım garantisi biter bitmez bağlantı sıkıntısı ve şarj olmama problemi oldu. Servisi aradığımda bu cihazın hiçbir şekilde tamirinin olmadığı yani cihaz 2 yıl sonunda çöp oldu. Bence 2 yıl elektronik bir ürün için çok az bir süre. Markadan bir beklentim yok sadece almak isteyen insanlara fikir olsun diye yazıyorum.

4 Eylül 2024 15:27 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

4 Eylül 2024 17:16

Merhaba Talebiniz ile ilgili 04.09.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

Sefa
Sefa
4 Eylül 2024 17:34

Nezaketinden ve çözüm odaklı tutumundan dolayı Sümeyra hanıma teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

General Mobile GM 22 Pro Yavaş Şarj Ve Şarj Takılma Sorunu

Burak
10 Ağustos 2024 23:393.825

GM 22 Pro modeli elime ulaştığında hem normalden yavaş şarj olma hem de %94...

1

General Mobile Aşırı Donma Ve Sürekli Kapatıp Açma

Yagmur
20 Temmuz 2024 12:511.945

2012 2016 yılında General Mobile Discovery kullandık memnun kaldık 2014 yılında ise kendime General Mobile öne aldım 202...

1 Destek1 Yorum

General Mobile GM 21 Pro Batarya Sorunu

Oğuzhan
1 Eylül 2024 19:412.614

General Mobile telefonu 2 senedir beni gerçekten inanılmaz mağdur etti. GM 21 Pro sahibiyim. 1. Senem dolmadan çok iyi k...

1

General Mobile Telefonlarda Sürekli Tekrarlayan Şarj Soketi Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Kadirhan
17 Haziran 2025 17:403.902

GM Android One çıktığından beri (2015), General Mobile dışında telefon kullanmadım. Sırasıyla GM Android One, GM 8, GM 2...

Garanti Süresi Sonrası Telefon Arızaları

Habib
23 Aralık 2024 10:151.663

GM 21 Pro sahibiyim. Yerli ve ürün kalitesine güvenerek almıştım. Yalnız, telefonun daha iki yılı yeni bitti ki bataryas...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

GM 24 Pro Logo
General Mobile
GM 24 Pro
Detaylı İncele

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru