to read complaints and reviews, or file yours. 
General Life ht400 oda termostatım dün geceden beri internete bağlanmıyor ve telefon uygulaması üzerinden sürekli “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. Ev internetim çalışıyor, aynı ağ üzerinden diğer cihazlarımda herhangi bir bağlantı problemi yaşamıyorum, sorun sadece termostat uygulamasında görünüyor. Cihazda ekran olmadığı için tüm kontrolü uygulama üzerinden sağlıyorum ve şu an uzaktan erişim sağlayamıyorum.
Aynı sorunu daha önce de yaşamıştık, o dönem firmanın server bağlantısında problem olduğu söylenmiş ve teknik ekip müdahale ederek sorunu çözmüştü. Şu anda yaşadığım problemin de yine firma tarafındaki sunucu/server kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Cihazı kapatıp açmayı denedim ancak sorun devam ediyor.
General firmasından, kendi server bağlantılarını acilen kontrol etmelerini, varsa sistemsel/sunucu kaynaklı problemi tespit edip kalıcı olarak gidermelerini ve termostatımın uygulama üzerinden yeniden sorunsuz şekilde internete bağlanmasını sağlamalarını talep ediyorum.
Çalışmıyor, üşüyoruz.
General Life ht 400 termostatım yine internet bağlantısı sorunu vermeye başladı ve bu nedenle kombim çalışmıyor. Özellikle kış günü yaşanan bu sorun nedeniyle evimi ısıtamıyorum ve bu durum son 2 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu bağlantı problemleri artık sık sık tekrarlanır hale geldi.
Modemi ve sistemi kapatıp açma gibi tüm temel kontrolleri kendi imkanlarımla denedim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Isı Park çalışanlarının bu konuda yeterli önlem almadığını düşünüyorum. Özellikle bu arızaların çoğu hafta sonuna denk geldiği için telefona cevap veren kimseye ulaşamıyor, muhatap bulamıyoruz.
Bir an önce server ve sistem kontrollerinin yapılarak bu bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini, kombimin sorunsuz şekilde çalışmasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
General Life HT400 oda termostatımda gece 12.00 itibarıyla “İnternet bağlantısını kontrol edin” hatası almaya başladım ve bu sebeple kombi çalışmıyor. General Life HT400 tarafından, HT400 oda termostatına bağlantı sağlayan sunucu tarafındaki problemin acilen tespit edilip düzeltilmesini ve kombimi ...
General Life ht400 oda termostatının uygulamadaki program modu şu anda çalışmıyor. Cihaz, istenilen saatte istenilen sıcaklığa gelmiyor ve programladığım şekilde devreye girmiyor. Bu nedenle ürünü uzun süredir verimli bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle bir kez ...
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım HT400 General Life termostat her kış aynı sorunu yaşatıyor. Cihaz belirli günlerde “İnternet bağlantınızı kontrol edin” hatası veriyor ve bu sırada kombi çalışmıyor, ev ısınmıyor. Bu durum özellikle kışın ortasında, en soğuk günlerde her sene birkaç gün boyunca tekrar e...
Yorumlar