to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Note 12 Cihazım IMEI Kaydı Sorunu Nedeniyle 5 Gündür Kullanılamıyor
Redmi Note 12 marka cihazımı 2 yıl önce Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın Genç Teknoloji Destek Kampanyası kapsamında aldım. Cihazım bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Ancak 5 gün önce bir anda hattımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen cihazım hattı okumamaya başladı. Konu ile ilgili olarak cihazı teknik servise götürdüğümde, IMEI numarasının Genç Teknoloji Destek adına kayıtlı olduğunu ve bu kayıtta bir sorun oluştuğunu, bu nedenle Gençlik ve Spor Bakanlığı ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi.
Durumu ivedilikle bakanlığa mail yoluyla bildirdim fakat henüz bir dönüş alamadım. Cihazım 5 gündür kullanılamaz durumda ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazım halen garanti kapsamında ve alış sırasında bana verilen fatura numarası: MPA2023000003668’dir.
IMEI kaydımın bir an önce düzeltilmesini ve cihazımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Düzeldi mi