to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2023'de gençer gaming'den hazır sistem aldım. Aldığıma alacağıma pişman ettiler. Ürünü satarken gayet iyi ve hızlıydılar. Ama ondan sonra çile dolu günler başladı.
Sistem elime 15 günde zor ulaştı, sistem elime geldiği gibi doğal olarak testini yaptım ve test sonucunda sıvı soğutucunun fan hızını düşük devire çektiğim de devreden çıktığını gördüm. Sıvı soğutucu fanları duruyor. Kasa fanları çalışılıyor, teknik destek ekibine ulaşmaya çalıştım 1 haftada zor ulaştım. Kasa kontrolcüsü bozuk dediler. Kesip attılar, kontrolcü gönderdiler. Nasıl değiştireceğim bunu dediğimde karışmadılar.
Kontrolcüyü bir şekilde değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi ve bunun üzerine gençer gaming'e tekrar yazdım. Konuyu tekrar videolu şekilde belirttim bu sefer sıvı soğutucu fanları bozuk dediler yine kesip attılar peki ne yapmam gerekiyor dediğimde iletişimi kaybettik adamları 5 aydır arıyorum telefona bakmıyorlar. WhatsApp'dan yazıyorum dönüş yapmıyorlar.
Kendi sitelerinden arıza kaydı oluşturuyorum dönüş yapılmıyor. '' denemesi bedava teknik servis numaraları 0850 308 5677 bu arayın. Bakalım sizinkine bakacaklar mı ' sözde Türkiye'nin en çabuk büyüyen firması ' size bir tavsiye bir kardeşiniz olarak ben mağdur oldum. Beni kasadan soğuttular sağ olsunlar.
Merhabalar. Kayıtlı WhatsApp hattımız bulumamaktadır. Eğer öyle bir numara varsa kandırılıyorsunuz demektir. Mutlaka şikayet ediniz. Sadece mesaj birimimiz vardır. Sözlü iletişim kurulamamaktadır. Teknik servis çağrı merkezinden veya müşteri taleplerinden ulaşabilirsiniz.
13.05.2023 'te aldığım sistem beni neredeyse 1 aydır nasıl uğraştırdığını anlatacağım. İlk olarak no Signal hatası aldım kasayı ilk denememde bunun doğrultusunda gencer gaming teknik servise ulaşarak ne yapmam gerektiğini sordum bana arıza tespit yapmamı söylediler. Bu yolda arıza tespit parası öd...
Merhabalar, 28-08-2023 tarihinde gençer gaming üzerinden hazır sistem siparişi verdim. Kargoya vermedikleri için 07-09-2023 tarihinde siparişimi iptal ettim ve ardından destek ile iletişime geçip iade hakkında bilgi aldım. 7-10 iş günü içerisinde alışveriş yaptığınız karta aktarılacağını söylediler....
15.11.2023 tarihinde gençer gaming isimli siteden hazır sistem siparişi verdim. Çok güzel sıkıntısız bir şekilde elime ulaştı ve kullanmaya başladım. 2024ün sonlarına doğru SSD parçam sıkıntı çıkarmaya başladı ve bende gençer gaming müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Destek talebi açıyorum What...
04.10.2023'de gençergaming.com'dan 292610452 numaralı hazır sistem siparişi verdim. 5 gündür hazırlanıyor, ne bir haber verildi ne de bir şey. Mail atıyorum, dönmüyorlar. Arıyorum müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Express kargo ile 1 günde kargo diyorlar, onun için bile ulaşamıyorum. Forum sayfalar...
Gençer gamingten aldığım sistemimde bir arızayla karşılaştım. Garanti süreci devam ediyor. Yardım için ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefonlara cevap verilmiyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Aldığımda alacağıma pişman oldum. Teslimat süresinde de çok gecikme yaşanmış...
Yorumlar