Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Gençaystar Travel Benelüx Turu'nda Disneyland Gezisi Ve Kahvaltı Mağduriyeti

10 Kasım 22:36
419

Gençaystar’dan satın aldığım Benelüx turu kapsamında, 09.11.2025 ve 10.11.2025 tarihlerinde Paris’te B&B Paris Nord 2 cdg Aeroport 3* otelinde konakladık. Tur programında ve turun isminde açıkça belirtildiği halde, programın ikinci gününde sadece Disneyland için ayrılmış bir gün olmasına rağmen, bu vaat edilen Disneyland gezisi gerçekleştirilmedi. Ayrıca, otelde kahvaltı dahil olmasına rağmen, bizden önceki grup kahvaltıyı tükettiği için bize kahvaltı verilmedi ve bu konuda mağduriyet yaşadık.

Turun başında yaşadığımız bu sorunlar nedeniyle turun devamında da benzer mağduriyetler yaşanmasından endişeliyim. Tur yetkilisi ile bizzat iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Şirket yetkililerine, turun bitişinin bir gün uzatılarak Disneyland gezisinin yapılmasını talep ettim, ancak bunun mümkün olmadığını belirttiler. Bunun mümkün olmaması durumunda 1 günlük ücret iadesi talep ediyorum.

Toplamda 133.448 TL ödeme yaptığım ve voucher numarası #5afbcft0 olan bu turda, söz verilen hizmetlerin eksiksiz şekilde sunulmasını veya mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Temmuz 2024 18:08
1.990
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

13 Temmuz 2024 22:10
2.075

Tatil Yıldızı Tur Şirketinin Sözünde Durmaması Ve Para İadesi Sorunu!

10 Ağustos 2024 14:44
8.191
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

25 Aralık 2024 20:33
3.129
Benzer Şikayet Yaz