to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gencallar online sitesine giriş yapmak istiyorum fakat şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum. Ancak, sistem tarafından e-posta adresime (s********@hotmail.com) hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gönderilmiyor. Bu sorunu yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Hesabıma erişim sağlayamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhabalar Sadık Bey Öncelikle alışverişlerinizde Gencallar Giyimi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı büyük üzüntü duyduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve öneriniz ilgili birime iletilmiştir. Konu ile ilgili E-Ticaret Birimimiz tarafından yardımcı olma anlamında bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Gencallar Giyim Müşteri Hizmetleri
