to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’nden Ordu’ya hareket eden Genç Turizm otobüsünde, 19.00 seferi için 10 numaralı tekli koltuğu M*** Ş*** adına 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bilgim ve onayım dışında, beni çiftli koltuk olan 8 numaraya geçirdiler. Özellikle uzun bir yolculuk (14 saat) olacağı için kimseyle yan yana gelmemek amacıyla 2+1 otobüste tekli koltuk tercih etmiştim. Bu değişiklik bana hiçbir açıklama yapılmadan ve zorunlu bırakılarak gerçekleştirildi.
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak, bu şekilde hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. PNR numaram: 8X001SXEX. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
24.08.2025 tarihinde Ordu'dan İstanbul'a gitmek üzere bilet.com üzerinden Genç Turizm firmasından 8X001UQXY PNR kodlu, 16 numaralı koltuk için 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak biletin yanlışlıkla İstanbul-Ordu yönünde alındığını, otogara gitmeden kısa bir süre önce fark ettim. Bile...
Genç Turizm 18/09/2024 İstanbul Ordu güzergahında firmaya ait bir otobüsle yolculuk yaptım. Firmayı arayıp tekli koltuk ayırtmak istediğimi belirttim, 5 numaralı koltuğu verdiler. Otobüse gittiğimizde ise 5 numaralı koltuk çiftli koltuktaydı, değiştirmediler. Bilet fiyatı 875 TL idi, 900 TL verdik. ...
14 Ekim 2025 tarihinde Antalya Net Turizm’den 23.45 seferi için İstanbul Dudullu – Alanya güzergahında tek kişilik koltuk bileti aldım (PNR: 12Y80GJ). Ancak firma bu seferi iptal etti ve beni bir önceki 21.15 seferine aktardı. Otobüs saatinde gelmedi, ayrıca bana tek kişilik koltuk satılmasına rağme...
Genç Turizm’in İstanbul Dudullu - Ordu seferlerinde her defasında tekli koltuk için bilet almama rağmen beni 2’li koltuklara oturtuyorlar. Eğer 2’li koltukta gitmek isteseydim, zaten ona göre bilet alırdım. Bu durum her seferinde tekrar ediyor ve mağdur oluyorum. Konu ile ilgili yetkili kişilere ul...
15.10.2025 tarihinde Antalya-İstanbul seferi için Metro Turizm’den saat 21.00 hareketli, 21 sefer sayılı otobüste 13 numaralı tekli koltuğu kredi kartı ile 1100 TL ödeyerek Antalya Otogarı’ndan aldım. Ancak kalkış saatine iki saat kala beni arayarak aracın bir saat rötar yapacağı ve koltuk numaramın...
Yorumlar