to read complaints and reviews, or file yours.Halılar Yıkanmış Gibi Görünüyor Ama Leke Kaldı
22.05.2026 tarihinde Erzurum Genç Halı Yıkama firmasına 6 adet halımı temizlenmek üzere teslim ettim. Ancak teslim sonrası maalesef beklediğim sonucu kesinlikle alamadım. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi birçok leke olduğu gibi duruyor ve halılar yıkanmamış, sadece üzerinden geçilmiş hissi veriyor.
Bu işlem için 1.365 TL ödeme yaptım ve karşılığında çok daha özenli, lekeleri gerçekten çıkarılmış, temizlenmiş halılar beklerken, şu an halılarımın genel görünümünden ve temizlik seviyesinden son derece memnuniyetsizim. Şu ana kadar firmayla ayrıca bir görüşme yapmadım; bu durumu öncelikle burada paylaşmayı tercih ettim.
Bu yorumu hem bu firmadan hizmet almayı düşünen kişilerin bilgi sahibi olması hem de firmanın hizmet kalitesini gözden geçirip gerekli düzeltmeleri yapması için yazıyorum. Halılarımın gerçekten temizlenerek, lekelerin giderildiği şekilde yeniden yıkanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Umarım firma konuya çözüm odaklı yaklaşır.
