Gemici Elektronik Cadence Android Amfi Arızası ve Sürekli Sigorta Atması

Trendyol üzerinden Eymen Ticaret / V**K** satıcısından 11072617556 sipariş numarası ile 2.699 TL bedelle Cadence Android amfi ca-4.75and satın aldım. Ürünü 28 Mart’ta aracıma Antalya merkezde taktırdım. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra aracın sigortası attı, Kepez’deki elektrikçide sorunu yaptırdım. Ertesi hafta aynı sorun tekrarlandı, yine sigorta attı ve yeniden müdahale edildi. Üç hafta üst üste her cumartesi sigorta atma problemi yaşadım, başta sorun araçtan kaynaklı zannedildi.

Sonrasında Android multimedya ekranım tamamen karardı, bunun üzerine Muratpaşa’da bir ses sistemcisine gittim. Usta, problemin bu Cadence Android amfiden kaynaklandığını, cihazın sistemi bozduğunu söyleyerek ürünü söktü ve söktükten sonra multimedya ekranım tekrar normal şekilde çalışmaya başladı. Amfiyi daha sonra servise gönderdim.

Bu süreçte satıcı Gemici Elektronik ile görüştüm, bana servis numarasını verdiler. Servisi aradığımda ise satıcı ile görüşmem gerektiği, konuyu kendi aralarında çözmeleri gerektiği söylendi ve çözüm anlamında net bir adım atılmadı. Trendyol üzerinden ürün değerlendirmesi yaparak durumu yazdım, ancak satıcı firma tarafından geri dönüş olur umuduyla yaptığım bu değerlendirme de reddedildi.

Daha önce aynı markanın farklı ürünlerini kullanıp memnun kalmama rağmen bu ürün nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de araç elektrikçisi ve ses sistemcisine yaklaşık 1.000 TL civarında ekstra masraf yapmak zorunda kaldım. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu Cadence Android amfi yerine artık farklı bir marka cihaz kullandığımdan ürün bedelimin iadesini veya alternatif olarak aynı marka 16 inç hoparlör ile telafi edilmesini talep ediyorum.