Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gelir İdaresi Başkanlığı E-Arşiv Portalında SMS Onay Kodu Sorunu!
Sinan
06 Mart 2025 00:40
18.940"Teşekkürler"
8 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gelir İdaresi Başkanlığı E-arşiv Portalı SMS Onay Sorunu Nedeniyle Fatura Kesemiyoruz
Yılmaz
23 Aralık 2025 17:37
5.676Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, an itibariyle Gelir İdaresi Başkanlığındaki e arşiv portalında yaşanan SMS onayı işlemi sorunu çözülmüş Teşekkür ederim”
Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı üzerinden gün boyu fatura kesmemiz gereken bir dönemde sistemsel bir sorun yaşamaktayız. Öğleden önce başlayan ve yaklaşık 8 saattir devam eden bu arıza nedeniyle, GİB imza için SMS onayı hiç gelmiyor ve bu yüzden e-Arşiv faturaları oluşturulamıyor.
Bu durum hem müşterilerimize karşı bizi zor durumda bırakıyor hem de tahsilatlarımızın aksamasına sebep oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bu konuda çok sayıda şikayet kaydı alındığını ve sorunun ilgili birime iletildiğini belirttiler ancak hâlâ somut bir çözüm üretilmedi.
Sürecin daha fazla uzamadan acilen düzeltilmesini, SMS onay sisteminin kararlı şekilde çalışmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
gelir-idaresi-baskanligi-e-arsiv-portali-sms-onay-sorunu-nedeniyle-fatura-kesemiyoruz-1.jpg
Yılmaz
23 Aralık 2025 20:18
Benzer Şikayetler
E-arşiv Portalı'na Giriş Sorunu Nedeniyle Fatura Kesemiyorum
Efsane
10 Kasım 2025 12:52
15.15709.10.2025 akşam saatlerinden beri Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı'na hem bilgisayar hem de cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Chrome tarayıcısı üzerinden denediğimde, “istek cevabı zaman aşımına uğradı” hatasıyla karşılaşıyorum. Başka bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor. Fatura kesm...
1 Destek
Berkant sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-arşiv Portalı Sürekli Zaman Aşımı Hatası Nedeniyle Fatura Kesemiyorum
Berkant
10 Kasım 2025 01:36
26.091"Teşekkürler"
10 Destek
17 Yorum
E-arşiv Portalı'nda Sürekli Erişim Sorunu Ve Fatura Kesememe Mağduriyeti
Gönül
06 Kasım 2025 16:11
11.386Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı üzerinden yaklaşık 1 haftadır fatura oluşturamıyorum. Bilgisayarımda hem Google Chrome hem de Edge tarayıcılarını kullanarak giriş yapmayı denedim, ancak her seferinde “referans veri bellek kontrol ediliyor” sayfasında kalıyor ve sistem açılmıyor. Farklı çözü...
e-arsiv-portalinda-surekli-erisim-sorunu-ve-fatura-kesememe-magduriyeti-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
Gelir İdaresi E-arşiv Portalında Sürekli Sunucu Hatası Ve Destek Eksikliği
Mustafa
03 Ekim 2025 13:11
7.811Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı üzerinden faturamı imzalamaya çalışırken “Sunucuya erişilemiyor. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu sorunla yaklaşık 1 saat önce karşılaştım ve halen devam ediyor. Daha önce zaman zaman ufak tefek aksaklıklar yaşanıyordu ancak bu sef...
gelir-idaresi-e-arsiv-portalinda-surekli-sunucu-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Yorumlar