to read complaints and reviews, or file yours.E-fatura Başvurum Hatalı Gerekçeyle Reddediliyor, Sorunum 12 Aydır Çözülmedi
Gelir İdaresi Başkanlığı e-Fatura sistemi üzerinden telefon desteği kapsamında yaptığım başvuru, "Fatura Kaydı GİB sisteminde bulunamamıştır. Girmiş olduğunuz 'Firma VKN/TCKN' ve 'Fatura No' bilgilerini GİB sisteminden kontrol edip tekrar başvurmanız halinde başvurunuz değerlendirmeye alınacaktır." şeklinde bir gerekçeyle reddediliyor. İlgili fatura numaram: DM02024021553845.
Başvurumun ardından GİB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak yaklaşık 12 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum yalnızca bu faturayla ilgili başvurumda gerçekleşiyor. Faturamın tutarı 8.999,00 TL’dir.
Herhangi bir hata veya yanlışlık varsa düzeltilmesini ve telefon desteğinden bir an önce faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
