Gelibolu Belediyesi Pazarında Fişsiz Satış Ve Yaşlı Tüketiciye Telefonla Hakaret

Gelibolu ilçesinde kurulan semt pazarında Kilim satışı yapan bir pazarcı, gerçekleştirdiği satışta herhangi bir fiş veya fatura düzenlemeden, satış bedelini elden tahsil etmiştir. Buna rağmen sanki ödeme yapılmamış gibi davranarak, özellikle yaşlı bir vatandaş olan babaannemi ısrarla telefonla aramış ve onu rahatsız etmiştir.

Söz konusu kişi, bugün toplam üç kez arama yapmış; önce babaannemle konuşmuş, ardından telefonu benim almam üzerine bana da hakaret içeren ifadeler kullanmıştır. Daha sonra telefonu devralan başka bir kişi de son derece saygısız ve kaba bir üslupla görüşmeyi sürdürmüştür. Bu süreçte tarafımıza yönelik hakaret ve tehditkar sayılabilecek ifadeler kullanılmıştır.

Yapılan bu satışta fiş/fatura düzenlenmemesi, ödemenin elden alınması ve buna rağmen ödeme yapılmamış gibi davranılarak yaşlı bir tüketicinin telefonla rahatsız edilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a ve pazar yerleriyle ilgili mevzuata açıkça aykırıdır.

Bu nedenlerle, Gelibolu Pazarcılar Odası, Gelibolu Belediyesi ve Gelibolu Zabıta Müdürlüğü tarafından ilgili pazarcı hakkında gerekli incelemenin yapılması gerekli idari yaptırımların uygulanması talep ediyorum. Benzer olayların tekrar yaşanmaması için tüketicilerin korunması denetim ve yaptırımlarının artırılmasını istiyorum.