Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

30.11.2025 tarihinde Geldealma üzerinden vermiş olduğum ve sipariş numarası 964JB5574G olan siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş ekranında herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, kargoya teslim edildiğine dair de bir bilgi yok.

Durumu öğrenmek için Gmail üzerinden mesaj göndererek Geldealma ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi ne de sürecin ne aşamada olduğu paylaşıldı.

Sipariş ettiğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.