to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptalinde Muhatap Bulamıyor, Cayma Hakkı Ve İade Talebim Karşılanmıyor
18.12.2025 tarihinde geforce now powered by Game+ üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Ancak platforma girdikten sonra oynamak istediğim fc 26 oyununun kütüphanede yer almadığını görünce, hizmeti hiç kullanmadan yaklaşık 5 dakika içinde üyeliği iptal etmek istedim.
Web siteleri üzerinden ulaşabileceğim net bir muhatap bulamıyorum. Destek kanalı var ancak buraya yazılan şikayetlerin nereye gittiği, kim tarafından ne zaman incelendiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, sadece şikayet yazıp gönderiyorsunuz fakat herhangi bir uyarı, kayıt alındı bilgisi ya da geri dönüş olmuyor. 532’yi aradığımda da temsilciler kendi ekranlarında üyeliği göremediklerini söyleyip yardımcı olamıyorlar.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Hizmeti hiç kullanmadığım için kredi kartımdan çekilen bu tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin cayma hakkı kapsamında sonlandırılmasını talep ediyorum. Üyelik e-posta adresim: e***********@hotmail.com.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Merhaba Ensar Bey 18.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. İade işleminiz başlatılmıştır. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Mail üzerinden iletişime geçip gerekli işlemleri tamamladılar ve para iadesi gerçekleşti. İlgileri için teşekkür ederim.
Daha ulaşılabilir olmanız çok daha iyi olabilir aslında. Ama her şeye rağmen sorunumu çözüp mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim.
