Ultimate Aboneliğinde Sürekli Gecikme Ve Düşük Görüntü Kalitesi

Geforce Now hizmetini masaüstü bilgisayarımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır her oyunda ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. 1000 megabit hızında internet bağlantım olmasına rağmen oyun sırasında sürekli bir gecikme oluyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor.

Bununla birlikte, oyunlarda sunulan görüntü kalitesi de beklentimin oldukça altında kalıyor. Bana aktarıldığı belirtilen kalite seviyesinde oyun oynayamıyor, bir türlü Optimum görüntü kalitesine ulaşamıyorum. Çözünürlük ve genel görüntü kalitesi istikrarlı değil ve Ultimate aboneliği için vaat edilen seviyede bir deneyim alamıyorum.

Ultimate aboneliği kullanmama rağmen aldığım performans ve görüntü kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Sistem üzerinden yaşadığım bu sorunlarla ilgili destek talebi açmaya çalıştığımda da hata alıyorum ve destek talebi oluşturamıyorum, dolayısıyla sorunumu resmi kanallardan da iletemiyorum.

Yüksek hızlı internet ve ücretli Ultimate paket kullanmama rağmen sürekli yaşadığım bu gecikme ve yetersiz görüntü kalitesi sorununun incelenmesini, varsa tarafımdan yapılması gereken bir ayar konusunda bilgilendirilmemi ve hizmet kalitesinin abonelik seviyeme uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.