Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Dışı Otomatik Yenileme Ve 3.354 TL Kredi Kartı Çekimi Şikayeti

profile
04 Mayıs 00:45
30
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Marka benimle hemen iletişime geçti ve iadenin gerçekleştirileceğini bildirdi. Game+ yetkililerine hızlı dönüş ve ilgileri için teşekkür ederim”

Game+ geforce now platformunda yaklaşık 6 ay önce web siteleri olan gameplus.com.tr üzerinden 6 aylık Performance paketini satın almıştım. Bu paketimin süresi dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benden onay alınmadan aynı paket 30 Nisan 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kayıtlı kredi kartımdan 3.354 TL tutarında çekim gerçekleştirilmiştir.

Herhangi bir şekilde otomatik yenileme onayı vermedim, paket sürem dolmadan önce tarafıma e-posta, SMS ya da benzeri bir bilgilendirme de yapılmadı. Buna rağmen kredi kartımdan iznim dışında ödeme alınması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Platformdaki hesabımda kullanıcı adım “muratcnr”, kayıtlı e-posta adresim ise “c*************@gmail.com” dur.

Yaşadığım bu durum üzerine game+ web sitesindeki destek sayfası üzerinden durumu detaylı şekilde ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Otomatik yenilenen bu 6 aylık Performance paketimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.354 TL tutarının, ödemeyi yaptığım kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

04 Mayıs 00:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Murat
Murat
04 Mayıs 01:09

Marka benimle hemen iletişime geçti ve iadenin gerçekleştirileceğini bildirdi. Game+ yetkililerine hızlı dönüş ve ilgileri için teşekkür ederim

Değerli Müşterimiz, 04.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Performans Paketi İçin Tam İade Talebi

profile
23 Mart 18:00
251

İptal Edilen Üyelikten Haksız Tahsilat Ve İade Sorunu

profile
21 Aralık 2025 13:45
611
iptal-edilen-uyelikten-haksiz-tahsilat-ve-iade-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz