Doğrulama Sürecinin Uzun Süre Takılı Kalması Ve Hesabın Hemen Aktifleşmesi Talebi
Favorislot hesabım uzun süredir doğrulama aşamasında takılı kalmış durumda ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Sistem üzerinden gerekli bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen ne ek belge talebi geliyor ne de onay süreci ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor, para yatırma/çekme ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Doğrulama sürecinin neden ilerlemediğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hesabımın evrak ve bilgi kontrolünün öncelikli olarak incelenmesini, gerekli onayların tamamlanarak hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve sürecin net bir takvimle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Doğrulama sürecinin uzun süre takılı kalması ve hesabımın hemen aktifleşmesi talebim üzerine ilettiğim başvuru incelendi gerekli kontroller yapılarak doğrulama tamamlandı ve hesap aktif hale getirildi destek ekibine teşekkür ederim
