Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğrulama Sürecinin Uzun Süre Takılı Kalması Ve Hesabın Hemen Aktifleşmesi Talebi

6 Mayıs 04:18116
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Doğrulama sürecinin uzun süre takılı kalması ve hesabımın hemen aktifleşmesi talebim üzerine ilettiğim başvuru incelendi gerekli kontroller yapılarak doğrulama tamamlandı ve hesap aktif hale getirildi destek ekibine teşekkür ederim

Favorislot hesabım uzun süredir doğrulama aşamasında takılı kalmış durumda ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Sistem üzerinden gerekli bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen ne ek belge talebi geliyor ne de onay süreci ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor, para yatırma/çekme ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Doğrulama sürecinin neden ilerlemediğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hesabımın evrak ve bilgi kontrolünün öncelikli olarak incelenmesini, gerekli onayların tamamlanarak hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve sürecin net bir takvimle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Tuğba
9 Mayıs 05:57

Doğrulama sürecinin uzun süre takılı kalması ve hesabımın hemen aktifleşmesi talebim üzerine ilettiğim başvuru incelendi gerekli kontroller yapılarak doğrulama tamamlandı ve hesap aktif hale getirildi destek ekibine teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Favorislot Destek Taleplerine Yanıt Vermiyor

24 Nisan 02:18188

"Destek taleplerime yanıt alamamam üzerine Favorislot platformuna bildirimde bulundum. Konu incelenerek iletişim süreçlerinin geliştirilmesi ve kullanıcı taleplerinin daha hızlı yanıtlanması için düzenleme yapıldığı aktarıldı. Geri dönüş için teşekkürler."

90.000 TL Çekim Talebim Reddediliyor Ve Sürekli Oyalandırılıyorum

27 Şubat 00:31294

Favorislot sitesinde yaklaşık 3 gündür para çekim talebi veriyorum ancak her defasında farklı bahanelerle oyalanıyorum. ...

9 Destek
5
Çözüldü

Para Yatırmam Hesaba Yansımadı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

30 Nisan 05:04122

"Para yatırma işlemimin hesabıma yansımaması ve destek biriminden geri dönüş alamamam üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda işlem kontrol edilerek konuya ilişkin bilgilendirme tarafıma sağlandı. Süreçte destek olan ekibe teşekkür ederim."