Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Alınmadan Otomatik Yenileme Ve Çekilen 6.594 TL Ücretinin İadesi

profile
25 Mayıs 01:37
67

Game+ Geforce Now üzerinden 6 aylık üyelik satın almıştım. Bu üyeliği alırken yalnızca 6 aylık kullanım için ödeme yaptım, herhangi bir otomatik yenileme ya da taahhüt onayı verdiğime dair bir bilgilendirme veya onay süreci yaşamadım.

Ancak 24.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında aynı kredi kartımdan tek çekim olarak 6.594 TL tutarında bir ödeme alınmıştır. 6 aylık sürenin bitiminde ilk kez böyle bir otomatik çekim yapılması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. İlgili işleme ait fatura numaramı aşağıda paylaşıyorum.

Fatura Numarası: cg12026000050773

Otomatik yenileme onayım olmadığı halde alınan 6.594 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanmayacağım, kullanamayacağım herhangi bir hizmet için bu şekilde bir tutar tahsil edilmesi, bir tüketici açısından ciddi anlamda yıpratıcı.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için desteğinizi rica ediyorum.

25 Mayıs 01:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan iki kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz