İptal Butonu Olmadan Çekilen 933 TL Ücretin Geri Ödemesi

Geforce now Türkiye’de Premium 5090 20 dolarlık paketi kullanıyordum. 10 Haziran 2026 tarihinde, iptal etmek istememe rağmen kartımdan 933,38 TL tutarında ödeme çekildi. Hesabımda herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için üyeliğimi sistem üzerinden sonlandıramadım ve bu süre içinde benden tekrar ücret tahsil edildi. Ayrıca sistemi yaklaşık 1 aydır hiç kullanmıyorum.

Ödemenin çekildiği kartın son 4 hanesi 6437’dir. Yaşadığım sorun sonrası sitenizde belirtilen d*****@gameplus.com.tr adresine mail atmayı denedim ancak bu mail adresi çalışmadığı için size ulaşamadım ve hiçbir destek alamadım.

Hem sistemde iptal butonunun olmaması hem de destek kanallarının çalışmaması nedeniyle bilgim ve onayım dışında çekilen 933,38 TL tutarın tarafıma iadesini ve mümkünse üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.