to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
25 Haziran 2025 tarihinde GeForce Now Performance 3 Aylık üyelik satın aldım. Ancak hizmetin içeriğini tam olarak anlayamadan, yanlış bir beklentiyle bu işlemi gerçekleştirdim. Platformdaki oyunların doğrudan oynanabildiğini düşünüyordum. Gerçek durumu fark eder etmez aboneliğimi 26 Haziran Perşembe günü iptal ettim ve aynı gün içinde iade talebimi tarafınıza ilettim.
Kullanıcı adım Metobaba31, ödediğim ücret 495 TL'dir.
Destek ekibiniz 26 Haziran'da talebimi aldığını ve 7 iş günü içerisinde ücretin tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte size defalarca mail gönderdim, ancak hiçbirine geri dönüş sağlanmadı.
Üyeliğim süresince platformu hiç kullanmadım, hiçbir oyuna giriş yapmadım. Tüm bu süreç boyunca sabırla beklememe rağmen tarafınızdan herhangi bir bilgilendirme veya işlem yapılmaması ciddi anlamda mağduriyet yaratmaktadır.
Artık bu durumun daha fazla uzamaması adına iade işleminin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Aksi halde konu hakkında farklı yollarla ilerlemek durumunda kalacağım.
Merhaba gameplus yetkilisi, 16 Haziran 2025 gününde geforce Now Performans paket üyeliği almıştım. Aldığım gün aboneliğimi iptal ettim ki 1 ay sonra benden tekrar para çekilmesin diye. Bugün 16 Temmuz ve kartımdan 380 Türk Lirası para çekildi. Destek sayfanızda ki telefon numarası ile size ula...
24 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 990 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Daha önce geforce Now 3 aylık Performans aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmiş olmama rağmen, bu ücretin hesabımdan tahsil edilmesini anlamış değilim. Aboneliğimin iptal işlemini zamanında gerçekleştirdim ve...
2 Ekim 2025 saat 01:10’da geforce Now Performance 1 aylık üyeliğimi anında iptal ettim. Ödememi İş Bankası üzerinden gerçekleştirmiştim. İşlem numaramı bulamıyorum ancak üyeliğim tamamen iptal edildi ve hizmeti kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade talebimle ...
29.03.2024 tarihinde bilgim dışında üyeliğim yenilendi. Üyeliği kullanmadığım için durumu fark edip 30.03.2024 tarihinde e-posta yoluyla GAMEPLUS'ın desteğine başvurarak üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Talebim çok kısa sürede işleme alındı ve üyeliğim iptal edildi. Ödem...
Şikayetimi tüm detayları ile birlikte belgeli ve kanıtlı şekilde sunacağım. Mağduriyetimin bu şikayet metni yazıldığı andan itibaren 2 iş gün içinde giderilmemesi halinde yasalardan doğan tüm hukuki haklarımı kullanacağımı, bizzat Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı ve elimden geldiğince hukuki olar...
Yorumlar