to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 sene önce Gameplus üzerinden 3 aylık bir paket satın almış ve sonrasında otomatik yenilemeyi kapatmıştım. Bu paketin süresi bittikten sonra üzerinden en az 6 ay geçti ve herhangi bir aboneliğim kalmamıştı. Ancak 5 gün önce kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan 1700 TL tutarında bir çekim işlemi yapıldığını gördüm.
Gameplus ile iletişime geçip durumu bildirdim, iznim olmadan çekilen bu tutarın iade edileceğini söylemelerine rağmen bugüne kadar param hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen yapılan bu çekimi haksız ve izinsiz buluyorum.
Gameplus’ın kredi kartımdan çekilen 1700 TL’nin tamamını ivedilikle iade etmesini ve bilgim dışında hiçbir şekilde benimle bir daha iletişime geçmemelerini talep ediyorum. Gameplus’ın neden izinsiz bir şekilde hesabımdan para çektiğini ve bir haftadır paramı beklettiğini açıklamasını da özellikle istiyorum.
Bu firma benim paramı alıp faiz de mi işletiyor bir haftadır bunu da duymak istiyorum
Gameplus üyeliğimde otomatik abonelik yenilemesi nedeniyle mağdur oldum. Bugün bilgilerim ve onayım dışında 3 aylık Ultimate paket için kredi kartımdan 3.417 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapılmış. Ödemem Ziraat Bankası kredi kartımla alınmış görünüyor. Daha önce bu otomatik yenilemeyi kapa...
Gameplus üzerinden performance 3 Ay paketine ait aylık abonelik ücretleri, hiçbir şekilde hizmeti kullanmadığım halde otomatik yenileme ile hesabımdan çekilmiştir. Geçen ay ücret kesildi, ayrıca önümüzdeki iki ay için de tahsilat planlanmış durumdadır. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek satın almadım...
1 aylık paketini aldım ve ürünü aldıktan sonra sistemden kart bilgilerini kaldırdım. Paket süresi bitmiş ve hesabımdan tekrar aynı paket ücretini tahsil etmişler. 1. Ben paketi aldığımda tekrarlanmayan ve belirli süre kullanılabilecek bir paket şeklinde ibaresi vardı. 2. Kredi Kartı bilgilerimi sil...
Gameplus üzerinden aldığım abonelik hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hizmeti doğru düzgün kullanamadığım halde bilgim dışında ek bir ücret kartımdan çekildi. En son haziran ayında sadece yaklaşık 40 dakikalık bir oturum açabildim. Geçen ay indirimli bir paket satın aldım ve bu paket için 10...
Halihazırda kullandığım indirimden almış olduğum 6 aylık gameplus hesabım varken banka hesabımdan 3 aylık abonelik ücreti çekildi. Ben abonelik satın alırken hiçbir şekilde bana otomatik ödeme sorulmuyor hatta bilerek otomatik ödeme alınabilecek kart isteniyor. Ve otomatik ödemeyi kapatamıyoruz sanı...
Yorumlar