to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgi ve bilgi akışı olmayan insanlar tarafından çalıştırılan bir kuruluş. Müşteri temsilcisi kimdir, nedir, ne iş yapar, hangi sektörde çalışıyor? Belli değil. Burada müşteri bir sandalye gibi; o sandalyeye oturup çay keyfi yapıyorlar. Bunları takip eden müdürleri yok.
Müşteri danışmalarının kaba tavırları, ilgisiz ilgisi yavaş hareketleri çok kötü. Komisyonlar yüksek ve her hizmeti farklı bir şekilde satıyorlar. Müşteri danışmanlarını şikayet edecek birim bile yok. Kontrol ve denedim tarafları yok. Bir sürü aracı kurum varken tercih edilmesi hata olacak bir kurum...
Kesinlikle hesap açıp borsaya buradan katılmayın. İşlerine geldiği gibi alım satım yaptırıyorlar. Aradığınızda 'bizde böyle' diyorlar ve yatırımcının zarar etmesine sebep oluyorlar. Tavan yapmış hisseyi sattırmayıp, düştükten sonra sattırıyorlar ve 'işine gelirse' diye cevap veriyorlar. Müşteri tems...
İzmir Osmanlı şubesi brokerları, belki lisansları bile yok. Kötü müdürleri, çalışanlarını eğitmek yerine müşteriye kelime oyunları yapıyor. Ben lisanssız bir yatırımcıyken, piyasanın işleyişini bunlardan daha iyi biliyorum. Yapmaları gereken bildirimleri ve mailleri atmayıp, yatırımcıyı mağdur ediyo...
Dünyadan haberleri yok, borsada saatlerin ve hatta dakikaların öneminin farkında değiller. Birkaç tane genç müşteri temsilcisinin yönetmeye çalıştığı borsa aracı kurumu hakkında şikayetçiyim.
Müşteri Temsilciliği? Konusunda ilk işlemimizi oluşturmadan İnfo yatırımı tekrar kullanmamak üzere kapadık. İnfo yatırım firmasını uzmanlarını takip ettiğim için tercih ettim. Form düzenledik sözleşme imzaladık kargosunu yaptık ve hesap açılışı ve ilk işlem için müşteri temsilcimize ulaşmaya çalıştı...
Yorumlar