Yanıltıcı Reklamla Plastik Kılıf Aldım Ve 799 TL İade Talep Ediyorum

Facebook üzerinden gördüğüm reklam üzerine Geco Teknoloji Tüketim Malları isimli firmadan 2 adet Samsung a35 5g için metalik telefon kılıfı siparişi verdim. Geçen hafta verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak gönderilen ürünler ilanda belirtildiği gibi metal değil, basit plastik kılıf çıktı. Ürünle birlikte herhangi bir iletişim numarası da bulunmuyor, firmaya ulaşamıyorum.

Bu alışveriş için Aras Kargo ile gönderilen ürünlere kapıda nakit olarak 799 TL ödedim. Reklamda vaat edilen ürün ile gönderilen ürünler tamamen farklı olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum ve mağdur oldum.

Firmadan, yanıltıcı ürün gönderimi sebebiyle ödediğim 799 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı reklam ve satışların sonlandırılması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.