to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Saruhanlı'daki Gediz Elektrik'te çalışan iki kadın personel, hizmet alanlara karşı son derece saygısız bir tutum sergilemektedirler. Sorulan soruları geçiştirme tarzında ve yanlış şekilde yanıtlayan bu personeller, bir aksilik çıktığında tekrar gidildiğinde müşteriyi azarlamaktadırlar. Bu konuda a**** ayrı bir zaman gittiğinde aynı sorunu yaşamış, a**** ve ben de ayrı zamanlarda gittiğimizde yine aynı sorunla karşılaşmışız. Personeller hiçbir şekilde açıklayıcı olmamaktadırlar. Gediz Elektrik olarak personellerinizi uyarmalarınızı rica ediyoruz. İletişim becerisi ve insanlık konusunda eğitim verip vermeyeceğinizi bilemem ama yaşanan bu durum kesinlikle hadsizlikten başka bir şey değildir.
Gediz Elektrik, müşterilerini dikkate almayan argümanlarla, yanlış beyan ve açıklamalarla teknik ekiplerle iletişime aracı olmayı reddediyor. Saatlerdir elektrik kesik, tek muhatap bulamıyoruz. A**** isimli çağrı merkezi görevlisi, aşağılayıcı üslubu ve dalga geçer gibi cevaplarıyla hiçbir soruma ce...
Gediz Elektrik a. Ş. Firmanın sürekli bakım planlı bakım adı altında hizmet kesmesi ve bunun yanı sıra bakım yapıldığı halde özellikle akşamları tekrarlayan elektrik kesintisi yaşanmasıdır. 2023 Aralık ayından beri elektrik hizmet sorunu yaşamaktayım. Manisa Yunus Emre Muradiye mahallesinde hemen he...
Manisa Saruhanlı bölgesinde Gediz Elektrik üzerinden elektrik aboneliğimiz bulunmaktadır. Bugüne kadar tüm faturalarımızı düzenli ve zamanında ödedik. Abonelik başlangıcında bizden güvence bedeli alınmamıştı. Ancak 27 Eylül tarihli faturamızda, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmada...
Gediz Elektrik, 2 haftadır Manisa Yunusemre/Muradiye'de sabah 9'dan akşam 5-8-12'ye kadar elektrik kesintisi yapıyor. Beyaz eşyalarımız bozuldu, kışlık erzaklarımız bozuldu. Planlı bakım adı altında her gün 10-15 saat elektrik yok. Geçen sene de bu gibi durumlar yüzünden beyaz eşyalarımız bozulmuştu...
Gediz Elektrik bugün evde olduğum halde evde olmadığımı yazarak sayaç bağlantısını yapmadı. Bana mesaj gönderip evde olmadığımı söyleyip tekrar randevu almam gerektiğini iletiler. Ne gelen oldu ne giden, evde olduğum halde ne gelen var ne arayan; sadece mesaj atıp geçiştirdiler. Bu nasıl bir sorumsu...
Yorumlar