Gazzella müşteri hizmetleri

13 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2.852 TL ödeyerek Gazzella Squad Standart ütü masası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri masada paslanma oluşuyor ve ütü yaparken buharla birlikte su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ütülenen kıyafetl...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce Gazella marka bir ütü masası satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken, ütü yapma esnasında masanın alt kısmından sürekli olarak damlalar halinde su akıyor. Ütü masasını her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor ...

Gazella Squad Standart ütü masasını uzun zamandır Kocaeli’de ev ortamında kullanıyorum. Ütü yaparken masanın alt kısmında ciddi şekilde terleme oluyor ve oluşan su zemine, parkelere ve halıya damlıyor. Ayrıca masa zamanla pas yapmaya başladı, bu pas hem halılarda leke bırakıyor hem de ütülediğim bey...

Bir yıl önce Ankara Cepa Bauhaus mağazasından satın aldığım Gazella Squat ütü masasının alt kısmındaki kırmızı mandal bugün kırıldı. Ütü masasını haftada bir kez düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım, genel olarak memnundum. Ürünün garantisiyle ilgili evde bel...

Yaklaşık 1 yıl 2 aydır evde ve seyrek olarak kullandığım Gazella On Board ütü masasının iki ayağını birbirine bağlayan vida ve plastik sabitleyici parçaları, ürünü katlı haldeyken hiçbir darbe veya düşme olmadan aniden dağıldı. Şu anda ütü masası monte edilemiyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Kozya...

Gazzella hnd 253 Kanatlı Çamaşır Kurutmalık ürününü yaklaşık 1yıl önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünün kanat bağlantı aparatı kırıldı ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Gazzella müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım. Ürünün garanti kapsamında ol...

Gazelle Siltex model ütü masasını yaklaşık 2850 TL’ye internetten, çok bilinen olmayan bir siteden çeyizim için satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ayağında dengesizlik var ve sürekli sallanıyor. Ayrıca bir kenarında hafif bir yırtılma olduğunu da sonradan fark ettim. Üç gün önce ise altındaki ap...

Gazella Lux model ütü masasını Ankara’daki bir fiziksel mağazadan aldım. Ürünü henüz 1 hafta bile kullanmadan, herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen ütü masası aniden dağıldı ve şu anda toparlanmıyor. Piyasadaki en iyi ürünlerden biri olduğu söylendiği için özellikle tercih etmiştim, ancak bu kad...

Gazzella sm hnd 253 alüminyum kanatlı çamaşır kurutmalığını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Ürünün iki kanadı da normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve sipariş numaram elimde mevcut. Garanti süresi dolduğu için ürün garanti kapsamında değil. Müşteri hizmetl...

İstanbul’daki bir mağazadan yaklaşık 2 yıl önce “ömürlük” olduğu belirtilerek Gazella ütü masası satın aldım. 8 Eylül 2025 tarihinde ütü masasının mekanizması parçalandı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alırken bana herhangi bir fa...

Gazzella marka ütü masasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık dört gün önce ütü masasının vidası tamamen çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Daha önce de vida gevşeme sorunu yaşamıştım ancak bu kez tamamen çıktı ve kendim çözüm bulamadım. Ürün garanti kapsamında olmasa da, bu...

Gazella sm hnd 253 alüminyum kanatlı çamaşır kurutmalığını kullanıyorum. Yan tarafa açılan plastik aksamlardan biri kırıldı ve bu kırık parçayı temin etmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gazella ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunun çözülm...

Gazelle 900D Squad Deluxe ütü masasını Teknosa’dan satın aldım ve bir süredir kullanıyorum. Kullanım sırasında vidanın üstündeki kapak yerinden çıktı ve tekrar takmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Özellikle belirtmek isterim ki, bu parçayı ilk kez yerinden çıkmış halde gördüm ve kendim takmaya...

Gazella Squad Standart ütü masasının arkasındaki plastik aparat yaklaşık iki hafta önce yerinden çıktı ve tekrar vidalanamıyor. Bu nedenle ütü masasını kullanamıyor ve ütülerimizi biriktirmek zorunda kalıyoruz. Ürünü kendi imkanlarımızla tamir etmeye çalıştık, ancak başarılı olamadık. Ürün bana hedi...

Gazella Squaad ütü masasını 9 Kasım 2021 tarihinde Trendyol üzerinden, HG Ekspres adlı satıcıdan satın aldım (Sipariş No: 885877084). Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak bir süre sonra ütü masası kılıfında yanma meydana geldi ve ayrıca hafif bir renk solması da oluştu. Bu so...

8 ay önce Evidea üzerinden satın aldığım Gazella Klasik ütü masasının ayak bağlantı aparatı, demir olması gerekirken pik bir malzemeden üretilmiş. Ürünü tamamen standart şekilde kullandığım halde, 1.8.2025 tarihinde bağlantı aparatı kırıldı. Satın alırken kaliteli bir ürün beklentisiyle tercih etmiş...

Gazella katlanır çamaşır kurutmalığını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak yakın zamanda kullanım sırasında yan kol aparatı kırıldı. Ürünü internette Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve siparişlerimde görüntüleniyor. Garanti süresi dolduğu için yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşma...

Gazelle marka ütü masasını, araştırmalarım sonucunda en iyisi olduğuna karar vererek aldım. Çok sık ütü yapan birisi değiliz; maksimum haftada bir kere ütü yapılır. Herkesin yaptığı gibi katlanıp bir yere konur ve bu şekilde kullandık. Ancak kaynak yerinden koptu. Buradan kopması için büyük bir darb...

+1

Gazzella ütü masası hayal kırıklığı. 5-6 yıl önce aldığım ve gazzella firmasının yazığı üzere pas tutmayan boyaya sahip olduğu ve paslanmaya karşı korumalı olduğunu düşündüğüm için diğer ütü masalarından daha fazla para vererek aldığım ütü masası bırakın pas tutmayı pastan parçalandı. Halım damlayan...

23.10.2024 tarihinde Gazella Duty Standart ütü masası satın aldım. Ütü masasının ütüyü bıraktığım kısmı, ütünün ısısından zarar gördü. Firmaya görseli attım, garantisi olmasına rağmen 150 TL ücret talep edildi. Firmaya daha sonra ürünün garantili olduğunu, neden ücret talep edildiğini sorduğumda ise...