Gazella Ütü Masasında Mekanizma Bozuldu, Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 1,5 sene önce Hepsiburada üzerinden aldığım Gazella marka ütü masasında, bir süre kullanım sonrası mekanizma bozuldu ve o günden sonra masayı bir daha birleştirip kullanamaz hale geldik.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Gazella müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefonla ve diğer kanallardan firmaya erişim sağlayamadım.

Bozuk olan ütü masamın yetkili servis veya firma tarafından tamir edilmesini, ürünün tekrar güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.