Kırılan Kurutmalık Parçası İçin Yedek Parça Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Gazzella hnd 253 Kanatlı Çamaşır Kurutmalık ürününü yaklaşık 1yıl önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünün kanat bağlantı aparatı kırıldı ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Gazzella müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ve elimde herhangi bir garanti belgesi yok.

Bu sorunun çözülmesi için kırık olan kanat bağlantı aparatının yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.