to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazelle Siltex model ütü masasını yaklaşık 2850 TL’ye internetten, çok bilinen olmayan bir siteden çeyizim için satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ayağında dengesizlik var ve sürekli sallanıyor. Ayrıca bir kenarında hafif bir yırtılma olduğunu da sonradan fark ettim. Üç gün önce ise altındaki aparat parçalandı ve artık yerine takılamıyor. Fatura veya garanti belgesi elimde mevcut değil. Sorunlar ilk kez yaşanmadı; özellikle dengesizlik ve sallanma, ürünü aldığım andan itibaren vardı. Alt aparat ise ilk defa bu şekilde parçalandı. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü nereye başvuracağımı da bilmiyorum.
Bu ürünü çeyizim için almıştım ve sorunları geç fark ettiğim için değişim imkanım kalmadı. Kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Para iadesi talep ediyorum ve bu konuda destek bekliyorum.
Gazelle marka ütü masasını, araştırmalarım sonucunda en iyisi olduğuna karar vererek aldım. Çok sık ütü yapan birisi değiliz; maksimum haftada bir kere ütü yapılır. Herkesin yaptığı gibi katlanıp bir yere konur ve bu şekilde kullandık. Ancak kaynak yerinden koptu. Buradan kopması için büyük bir darb...
23.10.2024 tarihinde Gazella Duty Standart ütü masası satın aldım. Ütü masasının ütüyü bıraktığım kısmı, ütünün ısısından zarar gördü. Firmaya görseli attım, garantisi olmasına rağmen 150 TL ücret talep edildi. Firmaya daha sonra ürünün garantili olduğunu, neden ücret talep edildiğini sorduğumda ise...
Yaklaşık 1 yıl 2 aydır evde ve seyrek olarak kullandığım Gazella On Board ütü masasının iki ayağını birbirine bağlayan vida ve plastik sabitleyici parçaları, ürünü katlı haldeyken hiçbir darbe veya düşme olmadan aniden dağıldı. Şu anda ütü masası monte edilemiyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Kozya...
23.10.2024 tarihinde Gazella ütü masası aldım. 1.5 ay (4-5 kez kulanım sonrası) sonra masanın ayakları bozuldu, masa ayakta durmuyor. Müşteri hizmetle...
Gazzella marka ütü masasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık dört gün önce ütü masasının vidası tamamen çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Daha önce de vida gevşeme sorunu yaşamıştım ancak bu kez tamamen çıktı ve kendim çözüm bulamadım. Ürün garanti kapsamında olmasa da, bu...
Yorumlar