Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ütü Masası Ve İade İşlemlerine Erişememe

Kırık Ütü Masası Ve İade İşlemlerine Erişememe
profile
Hüseyin
29 Mart 19:57
47

27.03.2026 Cuma günü Teknofit üzerinden Gazzella Squad Standart ütü masası satın aldım. 28.03.2026 Cumartesi günü ürün elime ulaştı, paketi açtığımda ütü masasına ait ayaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için hemen iade veya değişim işlemi başlatmak istedim.

Sipariş numaram IDE69c59e77e646c’dir. Önce Teknofit müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan menülerde yaşadığım sorunla ilgili uygun bir menü bulamadım ve işlemi tamamlayamadım. Ardından İdefix üzerinde “kolay iade” yönlendirmesi olduğu için oradan iade sürecini başlatmayı denedim fakat ne siparişimi görebildim ne de iade adımlarını aktif hale getirebildim.

Hem ürünün kırık gelmesi hem de iade/değişim sürecine erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kırık gelen Gazzella Squad Standart ütü masasının, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

kirik-utu-masasi-ve-iade-islemlerine-erisememe-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ütü Masasında Açma Kapama Mekanizması Takılıyor

profile
23 Aralık 2025 23:36
352

Çeyizim İçin Aldığım Ütü Masasında Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 21:16
1.158
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Gazzella Ütü Masası Sorunu

profile
Serpil
07 Eylül 2025 18:16
1.082
Gazzella Ütü Masası Sorunu
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 01:24
541
Dayanıksız Malzeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz