Ömürlük Denilen Gazella Ütü Masası 2 Yılda Bozuldu, Tamir Talebim Var

İstanbul’daki bir mağazadan yaklaşık 2 yıl önce “ömürlük” olduğu belirtilerek Gazella ütü masası satın aldım. 8 Eylül 2025 tarihinde ütü masasının mekanizması parçalandı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alırken bana herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmemişti ya da verilen belgeleri kaybetmiş olabilirim.

Daha önce benzer bir problem yaşamamıştım ve bu ilk defa başıma geldi. Şu ana kadar Gazella müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.