to read complaints and reviews, or file yours.Gazella Ütü Masasının Ayaklarının Aniden Kırılması Ve Garanti Dışı Yardım Talebi
Yaklaşık 5 senedir kullanmakta olduğum Gazella ütü masasının ayakları geçen hafta hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmaksızın bir anda demir kısmından kırılarak dağıldı. Ürünü uzun süredir dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü aldığım yerle ve firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Garanti süresi geçmiş olsa da, bu tarz bir ürünün metal aksamının bu şekilde dağılmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Ütü masasının ayaklarının onarılması veya mümkünse tamirinin sağlanması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ürünün incelenerek imalat ya da malzeme kaynaklı bir sorun olup olmadığının değerlendirilmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını bekliyorum.
Ütü masasının ayakları bir anda kırıldı, garanti süresi geçmiş olsa da güvenlik ve kalite açısından endişeliyim. Gazzella ile iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş almadım. Tamir/düzeltme talep ediyorum ve henüz bir çözüm sağlanmadı.
