Gazzella Ütü Masası Kılıfa Yapışma Sorunu

Gazella markasından evime ütü masası aldım. Daha alalı 2-3 ay oldu. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ütü yaparken kılıf, ütüye yapıştı ve ütüy...

Gazella Deluxe ütü masasını yaklaşık 2,5 yıl önce bir züccaciyeden satın aldım. Son bir aydır hem ütü masasının kılıfı sürekli çıkıyor hem de ütü koyduğum yer, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ütü masasını darbeye maruz bırakmadım; standart kullanımdayken bu sorunlar ortaya çıktı ve ütüm de bu yüzden yere düştü.
Bu kadar bilinen bir markanın ürününde, bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak beni gerçekten üzdü. Ürünün faturası veya garanti belgesi elimde yok. Yaşadığım bu sorunları Gazella'nın kendi sitesinde de paylaştım fakat burada da duyurmak istiyorum. Yaklaşık 1.300 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu şekilde arızalanması hayal kırıklığı yarattı.
Gazella’dan beklentim, ürünümün yenisi ile değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gazella markasından evime ütü masası aldım. Daha alalı 2-3 ay oldu. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ütü yaparken kılıf, ütüye yapıştı ve ütüy...

Gazella markasından evime aldığım ütü masasını 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum, abime de aynı markadan bir tane daha aldım. Ancak büyük bir hayal kırı...

Gazella marka ütü masası kılıfını İstanbul AVM’den aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, ütüyü masanın üzerinde bekletmememe ve ütü ayarını normal seviyede kullanmama rağmen kılıf anında yandı. Bu sorun ilk kullanımda ortaya çıktı ve uzun süre kullanmadım. Yaklaşık 8 ay sonra tekrar denediğim...

Gazella ütü masamın kılıfı yandı ve altındaki şu parça çıktı ve yerine girmiyor. Şu kadar para verip aldığımız ütü masasının böyle çıkması çok kötü bir durum. Ütümü de mahvetti. İkidir bu konuyla alakalı mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yorumlar