Gazella Ütü Masası Kısa Sürede Kırıldı Ve Kılıfı Sürekli Çıkıyor

Gazella Deluxe ütü masasını yaklaşık 2,5 yıl önce bir züccaciyeden satın aldım. Son bir aydır hem ütü masasının kılıfı sürekli çıkıyor hem de ütü koyduğum yer, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ütü masasını darbeye maruz bırakmadım; standart kullanımdayken bu sorunlar ortaya çıktı ve ütüm de bu yüzden yere düştü.

Bu kadar bilinen bir markanın ürününde, bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak beni gerçekten üzdü. Ürünün faturası veya garanti belgesi elimde yok. Yaşadığım bu sorunları Gazella'nın kendi sitesinde de paylaştım fakat burada da duyurmak istiyorum. Yaklaşık 1.300 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu şekilde arızalanması hayal kırıklığı yarattı.

Gazella’dan beklentim, ürünümün yenisi ile değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.