Dermatoloji Özel Bölümüne Telefonla Ulaşamıyor Ve Randevu Alamıyor

Ankara Gazi Üniversitesi Hastanesi dermatoloji özel bölümünden randevu almak istiyorum ancak randevu oluşturamıyorum. Yıllardır bu hastaneden randevu almakta zorlanıyoruz, çok nadiren randevu alabildik. Son iki haftadır ise hastaneye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi.

Randevu almak için sürekli aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tüm aramalar cevapsız kalıyor. Bu nedenle iki haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyor, randevu talebimizi iletemiyoruz ve sağlık hizmetine erişemiyoruz. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de Gazi Üniversitesi’ni aradığım halde çağrıların yanıtsız kaldığı görülmektedir.

Hastanenin özellikle dermatoloji özel bölümüne telefonla ulaşılabilir olmasını, randevu hattının düzenli çalışmasını ve randevu alabileceğimiz sağlıklı bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu iletişim sorununun giderilmesini ve hastaların mağdur edilmemesini rica ediyorum.