Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Faturamda Dört Kat Artış, Açıklama Ve Düzeltme İsteği

profile
16 Ocak 18:18
350

Edirne Merkez’de bulunan doğalgaz aboneliğim için Gazdaş’tan gelen Ocak ayı faturam, bir önceki aya göre yaklaşık dört kat fazla gelmiştir. Geçen ayki faturam 1.000 TL’yi bile bulmazken, bu ay gelen fatura olağan dışı derecede yüksektir ve tüketimimde böyle bir artışı açıklayacak bir durum bulunmamaktadır.

Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için çağrı merkezini aradım ancak bana sadece havaların soğuk olduğu, bu yüzden faturanın normal olduğu söylendi. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair somut ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, ayrıntılı bir inceleme de yapılmadı.

Bu nedenle, ilgili döneme ait faturamın yeniden ayrıntılı şekilde incelenmesini, sayaç ve ölçüm değerlerimin kontrol edilmesini, hata veya uygunsuzluk tespiti halinde faturamda gerekli düzeltme ve indirimlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim. Abonelik/Müşteri Numaram: 184302714.

19 Ocak 17:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
Taner
Taner
19 Ocak 17:29

Derece 30 veya 35 yanan kombi o kadar fiyat çıkarması normal mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Aralık Ayı Gazdaş Faturamda Anormal Yüksek Tutarın İncelenmesi Talebi

profile
16 Ocak 20:20
439
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Ocak Faturam İki Kat Fazla, Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

profile
15 Ocak 19:42
296
ocak-faturam-iki-kat-fazla-cagri-merkezine-ulasamiyorum-2.jpg
ocak-faturam-iki-kat-fazla-cagri-merkezine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2025 17:43
2.030

Gaz Abonelik Açılışında Tekrarlayan Gecikmeler Ve Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 11:36
1.809

Doğalgaz Açılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
22 Eylül 2025 13:48
855
Benzer Şikayet Yaz