Çözüldü: Gazdaş Gaziantep Randevu Saatleri İş Saatlerime Göre Ayarlanmıyor

Cihangir · 2025-05-29T14:58:47+03:00

Bir süre önce taşındığım dairenin aboneliğini yaptırmak ve doğalgazını açtırmak için Gazdaş'a başvurdum. Bana mesaj ya da aranarak bilgi verileceği söylendi. Birçok kez arandım ve randevu verildi fakat her randevu verilen zaman, hep benim işte olduğum vakitlerdi. Her aramamda bu durumu bildirdim, öğretmen olduğumu ve belli saatler arasında çalıştığımı söyledim. Fakat sanki anlattıklarım dikkate alınmıyormuş gibi, her seferinde yine okulda olduğum vakitler için randevu verildi. Hatta müşteri merkezindeki çalışana bu durumu bildirdiğimde, bu özel durumumla ilgili başvuru yapıldığını söyledi. Fakat yine de her gelen mesaj, yine benim okulda olduğum vakitlerdi. Bu sorunu çözmek bu kadar zor olmasa gerek.

Gazdaş Gaziantep

Sayın Cihangir Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP

Cihangir

Hafta sonu geleceklerini söylediler. Süreç hakkında bilgi vereceğim

Benzer Şikayetler

Günlerdir Doğalgaz Bağlanmıyor Randevular Keyfi Veriliyor Çözüm Yok

Deniz

Gazdaş Gaziantep

1.438

15 Nisan 2025te doğal gaz abonelik sözleşmem oluşturuldu, sözleşme yapabilmek için Gazdaş'ta 2.5 saat sıra bekledim. Ve tesisat kontrol için randevu bilgilerini mesaj yoluyla ileteceklerini söylediler. 18 Nisanda hala mesaj gelmeyince aradım. Sistemde kayıtlı olan eski numara olduğu için ulaşım sağl...

Günlerdir Doğalgaz Bağlanmıyor Randevular Keyfi Veriliyor Çözüm Yok

Doğalgaz Açma Randevusunda Belirsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Ali

Gazdaş Gaziantep

701

Doğalgaz açma randevusu saat 11.00-13.00 arası olarak belirtiliyor. Ancak arayan kişi, bu saatlerde gelemeyeceklerini, gün içinde evde bulunmam gerektiğini söylüyor. Çalışan biriyim; gün içinde işe gitmeyip doğalgazcıların gelip doğalgazı açmasını mı beklemeliyim? Madem böyle, neden randevu veriyors...

dogalgaz-acma-randevusunda-belirsizlik-ve-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg

Gaz Açımı İçin Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

Adem

Gazdaş Gaziantep

802

02.09.2025 tarihinde Gazdaş'a gaz açım işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında SMS ile randevu günü ve saatinin bildirileceği yazıyordu, ancak herhangi bir SMS almadım. Cuma günü ise hiçbir bilgilendirme olmadan ani bir şekilde arandım ve gaz açmaya geldiklerini söylediler. Habersiz gelmeleri neden...

gaz-acimi-icin-randevu-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yasatti-1.jpg

Randevu Saatinde Gelmeyen Gazdaş, Mağduriyet Yaşattı

Mehmet

Gazdaş Gaziantep

556

Gaziantep ilinde ikamet ediyorum. Gazdaş aracılığıyla abone ücretimi yatırdım, Ocak bağlantımı gerçekleştirdim. Her şey hazırdı, tek eksik gaz açmak için verilen randevu saatinde gelmemeleriydi. Üstüne üstlük, evde olmadığımı not düşmüşler. Oysa belirtilen randevu saatinde evde olmama ve telefonumun...

Gaz Açma Randevusu Alınamıyor, Sorun Çözülmüyor

Bünyamin

Gazdaş Gaziantep

766

Gazdaş Gaziantep üzerinden yeni gaz açma işlemi için randevu almaya çalışıyorum. Sacir Mahallesi, 147053 numaralı sokak, Demtaş Sitesi B Blok Kat 1 adresinde oturuyorum. Abone numaram 184386502. 444 82 25 numaralı müşteri hizmetlerini 5 defa aradım. Abone numaramı girdiğimde randevuya yönlendirilmi...