Gazdaş Gaziantep Bölgesi zorlu enerji

Zorlu Enerji Gaziantep Gazdaş, 1 ay oldu ve halen güvence bedelini iade etmedi. Oysaki fatura ödemesi 2 gün gecikse hemen gelip gaz akışını kesiyorlar ve 1 aydır benim paramı yatırmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 gün içinde yatacak deyip telefonu yüzümüze kapatıyorlar.

Zorlu Enerji firmasını telefonla aradım. Sayacı okuyan görevli personel faturamı binanın dışındaki panoya bırakıyor. Rüzgarda fatura uçuyor kayboluyor. Diğer 38 dairenin faturasını bina içindeki panoya bırakıyor. 3 ay önce telefon numaramı değiştirdim müşteri hizmetlerini aradım numaramı güncellemek...

Zorlu Enerji internet sitesi üzerinden yaklaşık bir aydır doğalgaz sayacının endeks bildirimini yapmak istiyorum; ancak bir türlü doğrulama kodu gelmiyor. Çağrı merkezi, sorunun bizden kaynaklanmadığını, operatör kaynaklı olduğunu belirtip durumla ilgilenmiyor. Bu basit sorunu çözebilecek birisi var...

Zorlu Enerji doğalgaz kullanımım, yetkili servis tarafından açılmış olup 4 aydır herhangi bir fatura gelmemiştir. Bugün ise gelen ekipler hem gazımı kesmiş hem de fatura bırakmışlardır. Gaz kesme sebebi olarak usulsüz kullanım bildirilmiştir. Ben, güvence bedelini ödedikten sonra yetkili kişiler tar...

Zorlu Enerji Gazdaş Gaziantep Doğal Gaz abonesiyim. Kilis'te ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır ısınma için doğal gazımı aktif olarak kullanıyorum. Fakat bu kullanım süresince hala faturam gelmedi. E-devlet uygulamasından borç sorguluyorum fakat borç bulunmamaktadır şeklinde bir ifade ile karşılaşıyo...

Zorlu Enerji doğalgaz dağıtım şirketi çevremdeki bütün binalara doğalgazı vermişken, bizim binaya vermemesi nedeniyle defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen kimse sorunumuza çözüm bulmuyor ve ilgilenmiyor. Telefonlara bile cevap verilmiyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Doğalgaz ne zaman verilece...

Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi 168 numaralı sokakta Salı günü mahallede herkesin faturası verilirken bizim fatura gelmedi, kapalı geçti. Şu an faturamız ne kadar geldiğini bilmiyoruz, kimse gelip bakmadı. Zil dahi çalınmadı. Doğalgaz faturasının gelmesini istiyoruz.

Ben Kilis'te ikamet etmekteyim. Zorlu Enerji Kilis şubesine 100 gün önce kutu parasını yatırdım. Bana 90 günlük sözleşme imzalattılar; ancak şu an 100 gün geçmesine rağmen kutum takılmadı ve çok mağdur durumdayım. Küçük çocuğum var ve kış gününde mağduruz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Bulunduğum mahalleye doğalgaz altyapısının gelmesi ile birlikte tüm işlemleri tamamladıktan sonra 29 Aralık 2023 Cuma günü güvence bedelini ödememiz yönünde mesajlar aldım. Tüm bina sakinleri gibi ben de ödemek için defalarca denememe rağmen sistem hata verdi. Herkes 1429 TL bedeli yatırıp başvuruyu...

Kaç defadır randevu alıyorum her defasında eve geldik yoksunuz diyor evdeyim arayan da olmadı bu nasıl bir firma Zorlu Enerji bunu 1 aydır tekrar etmekteler. Açmak için gelen kendilerini yormamak ve Milletti zorda bırakmak için açmadan gidiyor. Bu tur hareketler zorluya yakışmıyor.

Zorlu Enerji Gaziantep bölgesinde ikamet etmekteyim. Fatura kesimi sırasında evde bulunamadığımız için SMS yoluyla evde olmadığımızı ve sayaç bilgilerimizi göndermemiz durumunda faturanın kesileceği bilgisi verildi. Biz de verilen talimatlara uyarak hareket ettik. 18 Aralık'tan beri faturamızın kesi...

2 aydır Zorlu Enerji mobil uygulamasından fatura ödeyemiyorum, hata veriyor. Sürekli uygulamayı kapatıp açıyorum, ne diye bu kadar uğraştırıyorsunuz insanları böyle işlevsiz bir uygulama ile? Ben şikayetçiyim. İşimiz gücümüz yok mu ki gidip elimizde kağıtla fatura ödemeye gideceğiz?

Merhaba, kolay gelsin. Adım Adem Y****, Gaziantep Şahinbey Perilikaya Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Doğalgaz bağlantısı için 55 gün önce ödeme yapıp başvuruda bulundum. Yasal süreç 90 gün olmasına rağmen annem 66 yaşında ve evde 48 yaşında engelli bir abim var, annem ona bakmakta ve soba yakabilece...

07/11/2023 tarihinde abonelik başvurusunda bulundum fakat evde ikamet etmiyorum. Gazım kapalı olmasına rağmen 13/12/2023 tarihinde 10.062,00 TL tutarında fatura bana ulaştı. Evde bulunmama ve gazın aktif olmamasına rağmen bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

Fatura ödemek bu kadar zor olmamalı Bu kurum adı gibi sadece zorluk çıkarıyor. Elinize faturanızı aldığınızda, bu faturayı tahsil edecek bir yer olmazsa ne yaparsınız? Gazdaş işlem merkezine gidiyorsunuz, fatura bedelini tahsil etmiyorlar. Bankaya ödeme talimatı vereceksiniz, ödeme talimatınız var ...

Zorlu Enerji, bir adet unutulan fatura yüzünden bu kış gününde gazı kesmiştir. Ödeme yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp gazın açılması için aciliyet belirtebilir miyiz diye sordum, 'hayır belirtemiyoruz, borcunuzdan dolayı kesildiği için' yanıtını aldım. Ben bu üslubu anlayamadım. Bu, kab...

Evim Ertuğrulgazi Mahallesi'nde bulunmakta ve garaj olarak tapulandığı için doğalgaz bağlantısı alamıyoruz. Evin içinde soğukta oturmak durumunda kalıyoruz. Lütfen yardımcı olun. 2017 öncesine ait yapı kayıt belgemiz olmadığı için Gazdaş tarafından gaz bağlantısı sağlanmıyor. Lütfen bu sorunumuza da...

Kiracı olarak yeni taşındık. Ocak bağlantısı yapılmadığı için başvurduğumuzda, ocak bağlantısının olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine en kısa sürede ocağı bağlattık. Ancak bu sefer doğalgaz şirketini aradığımızda cumartesi günü olduğu ve randevu usulüne göre geleceklerini belirttiler. Şu anda e...

1 yaşında kızım var ve ben 06/11/23 tarihinde doğalgaz aboneliğimi feshettim. Güvence bedelim bugün 15/11/23 olmasına rağmen hala hesabıma yansımadı. Kış geldi. Yeniden abonelik almak istiyorum, fakat müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Whey they always be late? 8 gündür doğalgaz kesiliyor, bir sorun var ve bunu çözemediklerini bilene kadar 12 binanın gazsız kalması iyi bir hizmet değil, hatta halka ilettikleri herhangi bir mazeret de yok. Hiç de iyi bir davranış değil. Hızlı olmalılar.

Ben Gaziantep Şahinbey Hoşgör semtinde oturuyorum. 4 ay önce doğalgaz kutusu için başvurdum. Halen gelen olmadı abonelik ücreti yatırıldı. Kış geldi. Daha ne zaman gelecekler bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum deprem bölgesi diye sabır edin diyorlar. Deprem bölgesindeki vatandaşına böylelikle...