Doğalgaz Aboneliği Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

10.09 tarihinde Gazdaş’a, Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi M***** B****** Sokak’taki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3216...

Gazdaş’a yaklaşık bir yıl önce, Namıkkemal Mahallesi Altınbaşgeçidi Sokak No:* Nizip/Gaziantep adresindeki evim için doğalgaz ana hat aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sokağın dar olduğu gerekçesiyle SMS yoluyla reddedildi. Oysa aynı sokakta, sadece 20 metre ilerideki No:* adresinde doğalgaz aboneliği mevcut ve aktif olarak kullanılmakta.
Başvurumun reddedilmesinin ardından Gazdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan bir yıl geçmesine ve kış mevsiminin yeniden gelmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Başvuru sırasında kullanılan bilgiler: İsim – D** D***, Telefon – 54167185**.
Sokağımızda doğalgaz hattı çekilmiş ve abonelik verilmişken, aynı şartlara sahip olan evime neden doğalgaz bağlanmadığı konusunda açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10.09 tarihinde Gazdaş’a, Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi M***** B****** Sokak’taki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3216...

15 gün önce Nizip Gazdaş üzerinden Fırat Mahallesi Güneş Sokak No: 67 Kat: 2 Daire: 3 adresine doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bina sıfır olduğu için henüz gelip kutu bağlantısı ve onay işlemleri yapılmadı. Başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Bu süreçt...

Gazdaş Şehitkamil/Gaziantep bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. 6 gündür doğalgazımın aktif edilmesini bekliyorum. Başvuru numaram: 184400835. Başvurumun ardından tarafıma 13:00-15:00 saatleri arasında randevu verildi, bu saatlerde evde beklememe rağmen gelen olmadı. Her gün sa...


Yorumlar