to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan doğalgaz aboneliğim, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 03.12.2025 tarihinde kesildi. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve borç ya da benzeri bir gerekçe de iletilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, sorunumuzla ilgilenen olmadı. Kış döneminde, borcum olmadığı halde keyfi şekilde aboneliğimin kesilmesi hem günlük yaşamımı zorlaştırdı hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Borcum olmamasına rağmen aboneliğimin neden kesildiğinin derhal araştırılmasını, aboneliğim ile ilgili ne sorun olduğunu Gazdaş tarafından giderilmesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde, Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi c 16 Blok adresinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğal gazım kesildi. Gazdaş müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde numaram olmadığı için bilgilendirme yapamadıklarını söylediler. Ancak yıllardır sistemde kayıtlı numaram olmasına rağmen ta...
Gaziantep Şehitkamil Alpaslan Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Abone numaram: 184384665. 24 saat içinde açım işleminin yapılacağı, 09:00 ile 11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği yönünde tarafıma mesaj geldi. Saat 09:00’da ekipler beni aradı, fakat o saatte evde de...
13.10.2025 tarihinde borcumdan dolayı Gaziantep Şahinbey’deki adresimde doğal gazım kesildi. Borcumu hemen ödememe rağmen gazım açılmadı. Hem internet bankacılığında hem de e-Devlet’te herhangi bir borç görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, “Size dönüş yapacağız” denildi fakat ne geri dönüş yapıl...
Gazdaş Şehitkamil/Gaziantep bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. 6 gündür doğalgazımın aktif edilmesini bekliyorum. Başvuru numaram: 184400835. Başvurumun ardından tarafıma 13:00-15:00 saatleri arasında randevu verildi, bu saatlerde evde beklememe rağmen gelen olmadı. Her gün sa...
Gazdaş ile yapmış olduğum 202511228732 numaralı sözleşmem kapsamında, Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki doğalgaz aboneliğimi 07.11.2025 tarihinde iptal ettirmek için dilekçe verdim. Dilekçede IBAN bilgilerimi de belirttim ancak üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen depozito ücretim hesabıma yat...
Yorumlar