Şişesi Ve Kokusu Sitede Vaat Edilenin Tam Aksine


Gavanna markasından internet sitesi üzerinden bir parfüm satın aldım. Sitede gösterilen ürün ve şişe ile tarafıma gelen ürünün şişesi tamamen farklıydı, kokusu da sitede vaat edilen parfüm gibi değil adeta kolonya gibiydi. Ürün duty Free parfüm olarak satılmasına rağmen kalite olarak kolonya seviyesinde kaldı.
Ödemeyi nakit olarak yapıp 500 TL verdim ve herhangi bir sipariş numarası ya da kayıtlı belge almadım. Bu siteden ilk kez alışveriş yapmıştım ve yaşadığım bu kötü deneyimden sonra tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Bu şikayeti ücret iadesi talebiyle değil, insanların aynı şekilde kandırılmaması ve markanın bu konuda denetlenmesi, satış yaparken gerçek ürün görseli ve kokusuna uygun şekilde şeffaf davranması için yazıyorum.




